Bei dieser Arbeit handelt es sich um ein Konzept zum Thema "Verpacken und versandbereit machen einer Reparatur" im Ausbildungsberuf Kaufmann /Kauffrau im Einzelhandel. Es ist ein Konzept zur Durchführung der praktischen Ausbildereignungsprüfung (AEVO). Das Konzept fällt laut Ausbildungsrahmenplan ins erste Ausbildungsjahr. Der/die Auszubildende ist nach der Unterweisung in der Lage, selbstständig einen defekten Artikel eines Kunden, welcher zur Reparatur eingesendet werden soll, fachgerecht und fehlerfrei zu verpacken und versandfertig zu machen.