Die rapide Zunahme der Komplexität von Führungsaufgaben in den letzten Jahrzenten ist auch empirisch erwiesen. Um diesen neuen Ansprüchen gerecht zu werden sind Führungsansätze notwendig, die neben ökonomischen auch soziale, ökologische und technologische Aspekte berücksichtigen. Es ist daher ein höchst aktuelles Anliegen ein Management-Konzept zu entwickeln, das all diese Aspekte, die Unternehmen als soziale Systeme betreffen, durch ganzheitliches Denken integriert.
Das St. Galler Management-Konzept (SGMM) stellt diesbezüglich einen vielversprechenden Ansatz dar. Die Vorstellung dieses Konzepts und vor allem die Verdeutlichung seiner Potenziale für den Einsatz in mittelständischen Betrieben ist das Ziel dieser Arbeit.
Das Verständnis von Wissenschaft ist historisch von einer kausalen Denkweise und der Suche nach Ursache-Wirkungsbeziehungen geprägt. Dementsprechend beruht auch das klassische Managementverständnis auf der Annahme, dass eine zielgerichtete Maßnahme auch das intendierte Ergebnis herbeiführen wird . Trends wie die rasante Globalisierung und technischer Fortschritt, schwerwiegende demographische Veränderungen, gesellschaftlicher Wertewandel, abrupter Wechsel von starken Wachstumsimpulsen und Rezessionen sowie der steigende Stellenwert des Umweltschutzes führen dazu, dass simples Kausalitätsdenken der komplizierten Realität nicht mehr gerecht wird.
Die heutige Unternehmenswelt ist dafür zu dynamisch und komplex. „Bewährte“ klassische Konzepte tendieren zur Reduktion dieser Komplexität durch vereinfachende Annahmen oder die Betrachtung lediglich eines Teilausschnitts der relevanten Realität. Mit diesem Vorgehen kann sich die Führungskraft weiterhin der Illusion hingeben, ihre Umwelt nach wie vor verstehen und nach ihren Vorstellungen beeinflussen zu können.
Die jüngeren globalen Wirtschaftskrisen bisher ungekannten Ausmaßes, unkontrollierte globale Erwärmung und eine historisch hohe Anzahl bewaffneter Konflikte sind traurige Indizien dafür, dass die gängigen Annahmen zur Beherrschbarkeit von Entwicklungen durch menschliche Intervention überholt sind und dringend durch realistischere Ansätze ersetzt werden müssen.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Motivation und Ziel der Arbeit
1.2 Vorgehensweise
2 Hauptteil
2.1 Theoretische Grundlagen und Einflüsse
2.1.1 Wissenschaftstheoretische Position
2.1.2 Rahmentheoretische Grundlagen und Konzepte
2.2 Das St. Galler Management-Modell
2.2.1 Entstehung und Zielsetzung
2.2.2 Das erste SGMM
2.2.3 Das zweite SGMM
2.2.4 Das dritte SGMM
2.2.5 Das vierte SGMM
2.2.6 Besonderheiten der Arbeit mit dem SGMM
2.3 Einsatzmöglichkeiten des SGMM für mittelständische Betriebe
2.3.1 Der mittelständische Betrieb und seine Bedeutung
2.3.2 Besonderheiten mittelständischer Betriebe
2.3.3 Das SGMM als Reflexionssprache und Arbeitsinstrument für den Mittelstand
3 Schluss
3.1 Fazit
3.2 Kritische Würdigung und Ausblick auf zukünftige Forschung
4 Literaturverzeichnis
5 Anhang
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