Coaching als Instrument der Personalentwicklung. Chancen und Herausforderungen bei der Einführung in Unternehmen

Thèse de Bachelor , 2013 , 43 Pages , Note: 1,3

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„Willst Du im laufenden Jahr ein Ergebnis sehen, so säe Samenkörner. Willst du in zehn Jahren ein Ergebnis sehen, so setze Bäume. Willst du das ganze Leben lang Ergebnisse sehen, so entwickle die Menschen“ (Kuan Chung Tzu, zit. n. Witt-Bartsch, Becker, 2012, S. 57).

Die Personalentwicklung ist ein essentieller Gegenstand des Personalmanagements, um die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens zu erhalten und zu optimieren. Die Nutzung effektiver Instrumente zur Angleichung der Qualifikation der Mitarbeiter an veränderte Arbeitsplatzanforderungen sowie die Erhöhung der Mitarbeiterflexibilität, deren Zufriedenheit und die Befriedigung individueller Bedürfnisse sind dabei wesentliche Bestandteile der Zielverfolgung (vgl. Holtbrügge, 2013, S. 131). Der gegenwärtige permanente Wandel in Wirtschaft und Gesellschaft bietet zahlreiche Chancen und Risiken für die Unternehmen, die es zu erkennen und mit dem wirksamsten Konzept zu bewältigen gilt. Hierbei sollte das Spannungsfeld zwischen den individuellen Bedürfnissen des jeweiligen Mitarbeiters und den Anforderungen des Unternehmens beachtet werden, um alle Parteien zufrieden zu stellen (vgl. Backhausen, Thommen, 2006, S. 21).

(...)

In der nun vorliegenden Bachelorarbeit

„Chancen und Herausforderungen bei der Einführung von Coaching in Unternehmen“

werden die Vorzüge von Coaching und die Entscheidungen, die bei der Einführung getroffen werden müssen, herausgearbeitet und kritisch betrachtet. Zum besseren Verständnis dieses Themenkomplexes erfolgt zunächst die Vorstellung des Untersuchungsgegenstandes Coaching in Form einer Begriffserklärung, der Identifikation der Zielgruppe und einer idealtypischen Prozessbeschreibung. Im nächsten Schritt wird der Stellenwert von Coaching im Bereich der Personalentwicklung betrachtet, indem die Anlässe für diese Maßnahme dargestellt werden. Ferner wird die Wirksamkeit, insbesondere in Form von Nutzen und Erfolg, von Coaching in Unternehmen beleuchtet und reflektiert, um den Grund für die Entscheidung zur Einführung bzw. die damit verbundenen Vorteile aufzuzeigen. Dass dieser Entschluss mit weitreichenden Entscheidungen und Analysen verbunden ist, ist die Quintessenz des nächsten Abschnittes dieser Bachelorarbeit. Insbesondere stellt die Wahl eines geeigneten Coachs eine große Herausforderung dar, da von ihm der Erfolg des Coachings abhängig ist. Den Abschluss dieser Bachelorarbeit bildet ein Resümee über die gewonnenen Erkenntnisse.

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

2 Der Untersuchungsgegenstand: Coaching
2.1 Begriffserklärung
2.1.1 Definitionen von Coaching
2.1.2 Begriffsabgrenzungen zu anderen Personalentwicklungsmaßnahmen
2.3 Zielgruppe
2.3 Der Coaching-Prozess
2.3.1 Voraussetzungen
2.3.2 Potenzieller Ablauf eines Coachings

3 Der Stellenwert von Coaching im Personalentwicklungsbereich
3.1 Gründe für die zunehmende Coaching-Nachfrage
3.2 Anlässe
3.3 Wirksamkeit von Coaching
3.3.1 Unspezifische Wirkungen: Erfolg und Nutzen
3.3.2 Spezifische Wirkungen von Coaching

4 Entscheidungsgrundlage für den geeigneten Einsatz von Coaching in Unternehmen
4.1 Ziel eines Coachings
4.2 Die Coaching-Methoden
4.3 Rahmenbedingungen
4.3.1 Strategische Voraussetzungen
4.3.2 Strukturelle Voraussetzungen
4.3.3 Kulturelle Voraussetzungen
4.3.4 Weitere Voraussetzungen

5 Der Coach
5.1 Anforderungen an einen Coach
5.1.1 Fachliche Kompetenzen
5.1.2 Methodische Kompetenzen
5.1.3 Persönliche Kompetenzen
5.1.4 Soziale Kompetenzen
5.2 Die Art des Coachs
5.2.1 Der organisationsexterne Coach
5.2.2 Der organisationsinterne Coach
5.2.3 Der Vorgesetze als Coach
5.3 Die Suche und Auswahl eines geeigneten Coachs

6 Erfolgsmessung
6.1 Zielerreichung als Messkriterium
6.2 Generelle Kriterien für die Erfolgsmessung

7 Fazit

Literaturverzeichnis

Anhang

Anhang 1: Eigenschaften eines guten Zieles

• Université: University of Hamburg (Erziehungswissenschaften)
• Note: 1,3
• Auteur: Kathleen Harm (Auteur)
• Année de publication: 2013
• Pages: 43
• N° de catalogue: V271181
• ISBN (ebook): 9783656653240
• ISBN (Livre): 9783656653172
• Langue: allemand
• mots-clé: chancen, herausfordungen, einführung, coaching, unternehmen