Diese Hausarbeit befasst sich mit Konflikten in Organisationen. Die konkrete Untersuchungsfrage lautet: „Wie können Konflikte positive Auswirkungen auf die Entwicklungen von Organisationen haben?“ Hintergrund dieser Frage ist die Wahrnehmung, dass Konflikte oft als etwas Negatives aufgefasst werden und vermieden werden sollten. Dem zugrunde liegen u.a. verschiedene Definitionen, die in der Literatur zum Konfliktbegriff zu finden sind.
Diese Hausarbeit nähert sich dem Konfliktmanagement aus der Perspektive, die Konflikte als Veränderungsimpulse versteht.
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