Leider gestaltet sich unsere heutige, moderne Arbeitswelt mit all ihren materiellen, elektrischen und elektronischen Annehmlichkeiten in der Realität bisweilen nicht immer so strahlend, wie man auf den ersten Blick glauben mag.
Hohe Arbeitsbelastung des Einzelnen, verursacht durch Stelleneinsparungen, vielfach erhöhter Arbeitsanfall und dadurch bedingt das Fehlen von Zeit in der Betreuung oder bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, eine ständige Fluktuation sowie erhöhte Krankheitsraten durch Überlastung zeigen oft mehr als deutlich, dass auch das beste System bei Ausfall oder Versagen der Komponente Mensch extrem störanfällig ist.
Um all diesen unvorhersehbaren Einflüssen vorzubeugen und bei Eintreten sie besser beherrschen zu können, sollte in jedem Unternehmen und in jeder Organisation, und sei sie auch noch so klein, ein entsprechendes Wissens- und Managementsystem etabliert werden.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Grundlagen von Wissen und Kompetenzmanagement
- Wissen und Kompetenz
- Wissens- und Kompetenzmanagement
- Wissensmanagement in Unternehmen
- Individuelles und organisatorisches Wissensmanagement
- Aufgaben und Bausteine des Wissensmanagements
- Instrumente des Wissensmanagements
- Wissen identifizieren und bewahren
- Wissen erwerben und weiterentwickeln
- Wissen verteilen und Nutzen
- Organisationales Wissensmanagement am Beispiel des Fachdienst Zuwanderung und Integration
- Wissensinventur vor Beginn des Projekts
- Maßnahmen zur Optimierung des Wissensmanagements nach dem Projekt
- Kompetenzmessung in der Praxis
- KODE
- KODE X-Kompetenz-Explorer
- Kompetenzentwicklung innerhalb des Fachdienstes
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Projektstudienarbeit befasst sich mit dem Thema Kompetenzmanagement als strategisches Mittel zur Verbesserung des Betriebsablaufs. Die Arbeit untersucht, wie Wissens- und Kompetenzmanagement im Unternehmen eingesetzt werden können, um die Effizienz und die Leistung des Betriebs zu steigern.
- Die Bedeutung von Wissen und Kompetenz in modernen Unternehmen
- Die Rolle von Wissens- und Kompetenzmanagement für den Unternehmenserfolg
- Die praktische Anwendung von Kompetenzmanagementmethoden
- Die Herausforderungen und Chancen des Kompetenzmanagements
Zusammenfassung der Kapitel
- Die Einleitung stellt das Thema Kompetenzmanagement als strategisches Mittel zur Verbesserung des Betriebsablaufs vor und erläutert den Aufbau der Arbeit.
- Das Kapitel "Grundlagen von Wissen und Kompetenzmanagement" definiert die Begriffe Wissen und Kompetenz und beleuchtet die verschiedenen Aspekte des Wissens- und Kompetenzmanagements.
- Das Kapitel "Aufgaben und Bausteine des Wissensmanagements" beschäftigt sich mit den Aufgaben und Bausteinen des Wissensmanagements. Es werden die verschiedenen Prozesse und Aktivitäten im Wissensmanagement vorgestellt.
- Das Kapitel "Instrumente des Wissensmanagements" behandelt verschiedene Instrumente des Wissensmanagements, die zur Identifizierung, Bewahrung, Erwerbung, Weiterentwicklung, Verteilung und Nutzung von Wissen eingesetzt werden können.
- Das Kapitel "Organisationales Wissensmanagement am Beispiel des Fachdienst Zuwanderung und Integration" zeigt die Anwendung von Wissensmanagement in einem realen Kontext auf. Es werden die Ergebnisse einer Wissensinventur und die Maßnahmen zur Optimierung des Wissensmanagements im Fachdienst Zuwanderung und Integration vorgestellt.
- Das Kapitel "Kompetenzmessung in der Praxis" behandelt verschiedene Methoden der Kompetenzmessung, wie z.B. KODE und KODE X-Kompetenz-Explorer.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter dieser Arbeit sind: Kompetenzmanagement, Wissensmanagement, Betriebsablauf, strategisches Mittel, Unternehmenserfolg, Effizienzsteigerung, Leistungssteigerung, Kompetenzmessung, Kompetenzentwicklung.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das Ziel von Kompetenzmanagement im Unternehmen?
Ziel ist die Verbesserung des Betriebsablaufs durch die gezielte Identifizierung, Entwicklung und Nutzung der Fähigkeiten (Kompetenzen) der Mitarbeiter, um die Effizienz zu steigern.
Was ist der Unterschied zwischen individuellem und organisatorischem Wissensmanagement?
Individuelles Wissensmanagement fokussiert auf das Wissen des Einzelnen, während organisatorisches Management sicherstellt, dass Wissen innerhalb der gesamten Struktur bewahrt und verteilt wird.
Welche Instrumente werden zur Wissensbewahrung eingesetzt?
Dazu gehören Methoden zur Wissensinventur, Dokumentationssysteme und Strategien, um Wissen auch bei Fluktuation oder Stellenstreichungen im Unternehmen zu halten.
Was sind KODE und KODE X?
Dies sind praktische Verfahren zur Kompetenzmessung und zum Kompetenz-Explorer, die helfen, die vorhandenen Fähigkeiten in einer Organisation systematisch zu erfassen.
Wie kann Kompetenzmanagement gegen hohe Arbeitsbelastung helfen?
Durch besseres Management von Wissen und Einarbeitungsprozessen können Fehler reduziert und die Komponente "Mensch" in störanfälligen Systemen entlastet werden.
- Citation du texte
- Christina Bischoff-Moos (Auteur), 2018, Kompetenzmanagement als strategisches Mittel zur Verbesserung des Betriebsablaufs, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/1127759
