Auteur: M.Sc. Anika Kunz

M.Sc. Anika Kunz

eBooks: 1
Institution / Université: Universiteit van Amsterdam
Auteur depuis: 15/1/2014

Info

Auteur depuis: 15/1/2014
Diplôme le plus élevé: Master of Science

Textes (1)

Complaint Management Unlocked. The effects of different variations of reactive versus proactive webcare on consumer responses and the mediating effect of customer expectations

Matière: Médias / Communication - Relations publiques, Publicité, Marketing, Médias sociaux

Catégorie: Thèse de Master , 2013 30 Pages , Note: 7,3 out of 10 (B)

N° de catalogue: 267580

Prix: US$ 17,99