Nutzenvermittlung in der Kundenkommunikation. Die ,richtige‘ Verkaufsgesprächsführung

Name: Nutzenvermittlung in der Kundenkommunikation. Die ,richtige‘ Verkaufsgesprächsführung
Price: 18.95 EUR
Availability: InStock
Author: Celine Nadolny
ISBN: 9783346348944

Hausarbeit, 2021

29 Seiten, Note: 1,0

Celine Nadolny (Autor:in)

Leseprobe

INHALTSVERZEICHNIS

ABBILDUNGSVERZEICHNIS

TABELLENVERZEICHNIS

ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS

1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Vorgehensweise

2 Theoretische Ansätze
2.1 Metamodell der Sprache nach Bandler und Grunder
2.2 Mit Zuhören und Fragen zu den Kundenbedürfnissen
2.3 Nutzenargumentation und Nutzenvermittlung
2.4 Phasen des Verkaufsgesprächs

3 Praxisbeispiel Finanzberatung
3.1 Vorbereitung auf das Kundengespräch
3.2 Die ,richtige‘ Gesprächsführung
3.3 Nachbereitung des Kundengesprächs

4 Fazit

LITERATURVERZEICHNIS

Ende der Leseprobe aus 29 Seiten

Details

Titel: Nutzenvermittlung in der Kundenkommunikation. Die ,richtige‘ Verkaufsgesprächsführung
Hochschule: FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Bochum Standort besteht nicht mehr
Note: 1,0
Autor: Celine Nadolny (Autor:in)
Jahr: 2021
Seiten: 29
Katalognummer: V989053
ISBN (eBook): 9783346348937
ISBN (Buch): 9783346348944
Sprache: Deutsch
Schlagworte: Vertrieb, Verkauf, Gesprächsführung, Nutzenvermittlung, Verkaufsgespräch, Finanzberatung, Nutzenargumentation, Vertriebskommunikation, Kundennutzen, Kundenbedürfnisse

Arbeit zitieren: Celine Nadolny (Autor:in), 2021, Nutzenvermittlung in der Kundenkommunikation. Die ,richtige‘ Verkaufsgesprächsführung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/989053

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