In dieser Arbeit wird genauer auf die Systemtheorie sowie auf Grundelemente und Methoden der systemischen Organisationsberatung eingegangen. Typische Belastungen am Arbeitsplatz und deren Folgen auf die Gesundheit der Mitarbeiter werden benannt. Es wird beispielhaft beschrieben, welche Phasen ein systemischer Beratungsprozess zur betrieblichen Gesundheitsförderung durchlaufen könnte und welche Inhalte in den einzelnen Phasen sinnvoll sind. Zudem werden Fallbeispiele zur Umsetzung einer systemischen Beratung erläutert.
Organisationale Veränderungen sind heute zu dauerhaften Prozessen geworden. Ziele und Rahmenbedingungen verändern sich stetig, wodurch Anpassungen notwendig werden. Beispiele für Veränderungen können wirtschaftliche Herausforderungen, wie die Erschließung neuer Märkte, oder arbeitsorganisatorische Schwierigkeiten, wie die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern, sein. Der Wandel sollte daher grundlegend umgestaltet, nachhaltiger umgesetzt und vom strategischen Management mit einbezogen werden. Da sich eine erfolgreiche Umsetzung als anspruchsvoll erweist, sind Professionalität und eine rechtzeitige Initiierung der Veränderungen für das Überleben von Organisationen essentiell. Hier kann Organisationsberatung (intern oder extern) Struktur, methodisches Knowhow und Fachkompetenz liefern, sowie Komplexität reduzieren und die Beteiligten im Prozess unterstützen. Die systemische Organisationsberatung stellt eine Art der Organisationsberatung dar.
Sie basiert auf dem systemischen Ansatz, nach dem Personen nicht einzeln, sondern als zusammenwirkende Elemente in einem System betrachtet werden. Diese beeinflussen sich in einem komplexen Gefüge gegenseitig, stehen also nicht linear zueinander in Beziehung. Ihnen werden keine festen Eigenschaften zugeteilt, sondern das gezeigte Verhalten wird beschrieben, da es veränderbar ist. Somit ist Raum für Veränderung gegeben. Eine Organisationsberatung kann für verschiedene Arten von Veränderungen sinnvoll eingesetzt werden. Die vorliegende Arbeit untersucht den Einsatz von systemischer Organisationsberatung im Hinblick auf die Förderung von Gesundheit und effektivem Stressmanagement.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Systemische Organisationsberatung
2.1 Systemtheorie
2.2 Grundelemente
2.3 Methoden und Techniken
3 Gesundheit am Arbeitsplatz
4 Systemischer Beratungsprozess zur betrieblichen Gesundheitsförderung
4.1 Orientierungsphase (Goal)
4.2 Klärungsphase (Reality)
4.3 Lösungsphase (Options)
4.4 Abschlussphase (Will oder What next)
5 Fallbeispiele
5.1 Städtische Einrichtung mit hohen Krankheitszahlen
5.2 Systemisch-lösungsorientierte Beratung zur Prävention von Stress und Burnout
6 Fazit
Literaturverzeichnis
Eidesstattliche Erklärung
- Quote paper
- Deborah Seiferth (Author), 2020, Systemische Organisationsberatung zur Förderung von Gesundheit und Stressmanagement, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/987996
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