Der Einfluss von Gruppen auf Kaufentscheidungen und ihre Konsequenzen für das Marketing

Hausarbeit , 2002 , 21 Seiten , Note: 1,7

BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing

Bestimmten Produkten bzw. Marken lassen sich häufig spezifische Abnehmergruppen zu- ordnen. Ausgangspunkt für diese Tatsache stellt mitunter der Markenwahlprozess dar, der im hohem Maße von den Normen einer Gruppe abhängt, derer sich ein Individuum zugehörig fühlt. Was eine Gruppe darstellt, wie sie sich in die Umwelt eingliedern läßt, welchen Einfluß verschiedene Gruppenarten auf Kaufentscheidungen ausüben und was für Konsequenzen sich dabei für das Marketing ergeben, soll im Einzelnen in der vorliegenden Arbeit behandelt und betrachtet werden.

Inhaltsverzeichnis

• Abbildungsverzeichnis
• Einleitung
• 1.1. Konsument und Umwelt
• 1.2. Definition Gruppe
• 1.2.1. Die Primärgruppe
• 1.2.2. Die Sekundärgruppe
• 2. Bezugsgruppe
• 2.1. Wirkung der Bezugsgruppe
• 2.2. Bedingung des Gruppeneinflusses
• 2.3. Beeinflussung in der Kaufsituation
• 2.4. Anwendung im Marketing
• 2.4.1. Voraussetzung im Produktbereich
• 2.4.2. Demonstrationseffekt bzw. Konsumfassaden
• 2.4.3. Absatzpolitische Maßnahmen
• 2.5. Fazit und Folgerung für das Marketing
• 3. Kaufentscheidungen in der Familie (als besonderes Beispiel der Primärgruppe)
• 3.1. Die Familie im Zuge der gesellschaftlichen Entwicklung
• 3.2. Der Problembereich der Haushaltsentscheidungen
• 3.3. Die Rolle der Familienmitglieder Mann und Frau
• 3.3.1. Die Entscheidungsphasen
• 3.3.2. Konsequenzen für das Marketing
• 3.4. Die Rolle der Kinder
• 3.4.1. Kleinere Kinder
• 3.4.2. Ältere Kinder (Jugendliche)
• 3.4.3. Fazit für das Marketing
• 3.5. Konflikte bei Familienentscheidungen
• 3.5.1. Konfliktvermeidungsstrategien
• 3.5.2. Konfliktbewältigung
• 3.5.3. Ansatzpunkte für das Marketing
• 4. Zusammenfassung
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Hausarbeit befasst sich mit dem Einfluss von Gruppen auf Kaufentscheidungen und den daraus resultierenden Konsequenzen für das Marketing. Die Arbeit analysiert die verschiedenen Arten von Gruppen, die auf das Konsumentenverhalten einwirken, insbesondere die Bezugsgruppe und die Primärgruppe der Familie. Dabei werden die verschiedenen Mechanismen des Gruppeneinflusses und ihre Auswirkungen auf die Produktwahl, Markenpräferenzen und die Gestaltung von Marketingstrategien beleuchtet.

• Die Bedeutung von Bezugsgruppen für die Entstehung von Konsumfassaden und die Beeinflussung von Kaufentscheidungen
• Die Rolle der Familie als Primärgruppe und die unterschiedlichen Einflüsse von Mann, Frau und Kindern auf Kaufentscheidungen
• Die Herausforderungen und Chancen, die sich aus den dynamischen Entwicklungen der Familienstruktur und den veränderten Konsumgewohnheiten für das Marketing ergeben
• Die Bedeutung von Konfliktvermeidung und Konfliktbewältigung bei Familienentscheidungen und die entsprechenden Ansatzpunkte für das Marketing
• Die Frage, ob Gruppen tatsächlich einen Einfluss auf individuelle Kaufentscheidungen haben oder ob nicht vielmehr ein gut erstelltes Marketingkonzept die Entscheidungen der Gruppe beeinflusst

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in das Thema des Konsumentenverhaltens und die Bedeutung der Umwelt ein. Es wird die physische und die soziale Umwelt unterschieden, wobei der Fokus auf die nähere soziale Umwelt gelegt wird, die das Konsumentenverhalten entscheidend beeinflusst. Die Definition des Begriffs „Gruppe" wird vorgestellt und die Unterscheidung zwischen Primär- und Sekundärgruppen erläutert.

Kapitel 2 befasst sich mit der Bezugsgruppe und deren Wirkung auf das Individuum. Es wird der Anpassungsdruck durch die Bezugsgruppe und die komperativen und normativen Funktionen beschrieben. Die Bedingungen des Gruppeneinflusses werden analysiert und die Beeinflussung in der Kaufsituation erläutert. Im weiteren Verlauf wird die Anwendung des Gruppeneinflusses im Marketing anhand von Beispielen wie dem Demonstrationseffekt und den Absatzpolitischen Maßnahmen dargestellt.

Kapitel 3 beleuchtet die Kaufentscheidungen in der Familie als ein besonderes Beispiel der Primärgruppe. Es werden die Veränderungen der Familienstruktur im Zuge der gesellschaftlichen Entwicklung und der Problembereich der Haushaltsentscheidungen besprochen. Die unterschiedlichen Rollen von Mann und Frau bei Kaufentscheidungen werden analysiert, wobei die Entscheidungsphasen und die entsprechenden Konsequenzen für das Marketing dargestellt werden. Die Rolle der Kinder bei Kaufentscheidungen wird ebenfalls betrachtet, wobei zwischen kleineren und älteren Kindern unterschieden wird. Abschließend werden Konflikte bei Familienentscheidungen, die Konfliktvermeidungsstrategien und die entsprechenden Ansatzpunkte für das Marketing behandelt.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen den Einfluss von Gruppen auf Kaufentscheidungen, die Bezugsgruppe, die Primärgruppe Familie, Konsumfassaden, Demonstrationseffekt, Absatzpolitische Maßnahmen, Familienentscheidungen, Konfliktvermeidung und Konfliktbewältigung. Die Arbeit untersucht die Auswirkungen der verschiedenen Gruppenarten auf das Konsumentenverhalten und die daraus resultierenden Konsequenzen für das Marketing.

• Hochschule: Fachhochschule Erfurt (Bereich Wirtschaftswissenschaften)
• Note: 1,7
• Autor: Jana Noske (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2002
• Seiten: 21
• Katalognummer: V9793
• ISBN (eBook): 9783638164054
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Kaufentscheidungen, Gruppen, Konsequenzen, Marketing