Welche Informationen berücksichtigen Führungskräfte bei der Leistungsbeurteilung und wie interpretieren sie diese? Wie schließen Führungskräfte vom Verhalten ihrer Mitarbeiter auf deren Ursachen? Gehen Führungskräfte stets objektiv vor oder führen bestimmte Faktoren zu einer Beeinflussung der Beurteilungsergebnisse?
Um diese Fragestellungen zu klären, werden in dieser Arbeit zunächst einige wichtige Attributionstheorien dargestellt, wobei der Schwerpunkt auf dem Kovariationsmodell von Harold H. Kelley liegt. Im Anschluss daran werden drei Attributionsfehler, die in Beurteilungsprozessen auftreten können, beschrieben, um daraus Möglichkeiten abzuleiten, wie diese Fehler vermieden werden können. Zuletzt werden die dargestellten Möglichkeiten zusammengefasst und diskutiert.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Attributionstheorien
2.1 Die Attributionstheorie von Heider
2.2 Theorie der korrespondierenden Schlussfolgerung(en) von Jones & Davis
2.3 Kovariationsmodell von Kelley
2.4 Zusammenfassung
3. Attributionsverzerrungen
3.1 Fundamentaler Attributionsfehler
3.2 Akteur-Beobachter-Verzerrung
3.3 Selbstwertdienliche Attributionsverzerrungen
4. Auswirkungen von Attributionen und Attributionsfehlern auf die Beurteilung von Mitarbeitern
4.1 Bildung kausaler Urteile im Beurteilungsprozess
4.2 Attributionsverzerrungen, die eine Leistungsbeurteilung beeinflussen
5. Maßnahmen zur Sicherstellung einer objektiven Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern
6. Fazit & Ausblick
7. Literaturverzeichnis
- Citation du texte
- Anonyme,, 2020, Wie wirken sich Attributionen auf die Leistungsbeurteilung von Mitarbeitern aus?, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/978972
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