Feedbackgespräche als Instrument der Motivationssteigerung

Mögliche Auswirkungen auf die Mitarbeiter eines familiengeführten KMU

Thèse de Bachelor , 2020 , 44 Pages , Note: 1,0

Gestion des ressources humaines - Motivation des employés

Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Fragestellung, wie interne Kommunikation auf die Mitarbeiter eines Unternehmens einwirken kann und wie diese in expliziterer Betrachtung Einfluss auf die Arbeitsmotivation nimmt. Folgende Fragestellung soll in dieser Arbeit explizit beantwortet werden: Welche möglichen Auswirkungen kann die Einführung von Feedbackgesprächen in familiengeführten Kleinstunternehmen, kleinen und mittleren Unternehmen auf die Motivation der Mitarbeiter haben?

Daher ist das Ziel dieser Arbeit, den optimalen Ablauf der Implementierung bis hin zur Umsetzung von regelmäßigen Feedbackgesprächen aufzuführen und die daraus entstehenden Effekte zu prognostizieren. Des Weiteren wird in diesem Zusammenhang anhand eines Praxisbeispiels im Unternehmen GmbH veranschaulicht, wie der Implementierungsprozess aussehen sollte, um alle Mitarbeiter eines Unternehmens für die erfolgreiche Teilnahme zu begeistern und Widerstände zu verhindern.

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1 Einführung
1.1 Zielsetzung der Arbeit
1.2 Struktur der Arbeit

2 Theoretische Grundlagen
2.1 Feedbackgespräche
2.1.1 Ablauf
2.1.2 Voraussetzungen
2.1.3 Besonderheiten des Feedbackgespräches
2.2 Grundlegender Nutzen von Mitarbeitergesprächen für Unternehmen
2.2.1 Nutzen für die Organisation
2.2.2 Nutzen für die Führungsebene
2.2.3 Nutzen für die Mitarbeiter
2.3 Kommunikation und Motivation
2.3.1 Begriffsabgrenzung Motivation
2.3.2 Motivationsanreize im beruflichen Kontext
2.3.3 Motivation als Erfolgsfaktor
2.3.4 Kommunikation als Motivationsmittel

3 Begriffsabgrenzung
3.1 Begriffsabgrenzung KMU
3.2 Begriffsabgrenzung Familienunternehmen

4 Implementierung von Feedbackgesprächen am Beispiel der GmbH
4.1 Ausgangslage der GmbH im Hinblick auf die Durchführung von Mitarbeitergesprächen
4.2 Erwartungen des Unternehmens an Feedbackgespräche
4.3 Systematische Einführung von Feedbackgesprächen in die Organisation
4.3.1 Akzeptanz der Führungsebene gegenüber Feedbackgesprächen
4.3.2 Akzeptanz der Mitarbeiterebene gegenüber Feedbackgesprächen
4.3.3 Potentieller Ablauf der Feedbackgespräche in der GmbH

5 Potentielle Auswirkungen der Implementierung in der GmbH

6 Handlungsempfehlung für die GmbH

7 Fazit

Literaturverzeichnis

• Université: European University of Applied Sciences Bruel
• Note: 1,0
• Année de publication: 2020
• Pages: 44
• N° de catalogue: V978541
• ISBN (ebook): 9783346322760
• ISBN (Livre): 9783346322777
• Langue: allemand
• mots-clé: Feedbackgespräche, Motivation, Mitarbeitermotivation, mitarbeiterzufriedenheit, feedback