Die Arbeit behandelt, eine Leadership-Erfahrung im Sinne des Qualitätsmanagements aufbauend auf dem Deming-Kreis zu reflektieren und Verbesserungspotential zu erkennen. Dazu wird im ersten Kapitel die ausgewählte Leadership-Erfahrung, die mit Schülerinnen und Schülern durchgeführte Sprachprojektwoche in Dublin vorgestellt sowie der PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) nach Deming genauer erklärt. In weiterer Folge wird das Projekt in Hinblick auf die Ausführung von Management und Leadership mithilfe der Phasen des Deming-Kreises analysiert. Im Fazit sollen diese Erfahrungen nochmals zusammengefasst reflektiert werden.
Inhaltsverzeichnis
Einleitung
1 Projekt und Analyse
1.1 Sprachreise Dublin
1.2 PDCA-Zyklus
2 Plan
2.1 Definieren der Lehr- und Lernziele
2.2 Abwicklung mit dem Reisebüro
2.3 Abklärung mit Schülerinnen und Schülern und deren Eltern
2.4 Förderungen
3 Do
3.1 Organisationsform
3.2 Führung und Management
3.3 Motivation
4 Check
4.1 Evaluation seitens der Schülerinnen und Schüler
4.2 Evaluation durch die Lehrkräfte
4.3 Feedback an das Reisebüro
5 Act
5.1 Change Management
5.2 Änderung von Programmpunkten
5.3 Änderungen in der Organisation
6 Zusammenfassung und Reflexion
Literatur
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