1.1. Abgrenzung des Themas
In das Berufsbild des Bankkaufmannes/der Bankkauffrau gehört, auch im Zusammenhang
der Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Kundenaufträgen
in einer kundenorientierten Handlungsweise, das Ausbildungsthema
Kontoführung und Zahlungsverkehr.
Zudem müssen bei der Bearbeitung der Kundendaten die Richtlinien des Datenschutzes
beachten werden, deshalb ist beim Ausführen der Kundenaufträge am
Schalter ein sehr sensibeler Umgang mit diesen zwingend erforderlich.
Im Rahmen dieser Unterweisung lernt die Auszubildende exemplarisch das
ordnungsgemäße Ausfüllen unter Beachtung der o. g. Punkte einer EU-StandardÜberweisung
anhand einer Rechnung.
Inhaltsverzeichnis
- Begründung der Themenwahl
- Abgrenzung des Themas
- Richtlinienbezug
- Rahmenbedingungen
- Ausgangssituation
- Adressatenanalyse
- Lernort
- Unterweisungszeitpunkt und Dauer
- Didaktische Analyse (Einordnung der Ausbildungseinheit)
- Ausbildungsmittel
- Motivation
- Lernziele
- Richtlernziel
- Groblernziel
- Feinlernziel
- Kognitiver Lernzielbereich
- Psychomotorischer Bereich
- Affektive Lernziele
- Methodenentscheidung und -begründung, einschließlich Sozialform
- Ablaufplan der Unterweisung (Arbeitszergliederung)
- Anlagenangabe
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese praktische Unterweisung hat zum Ziel, Auszubildenden im Bereich Bankkaufmann/Bankkauffrau die ordnungsgemäße Ausfüllung einer EU-Standard-Überweisung anhand einer Rechnung zu vermitteln. Sie soll die Auszubildenden befähigen, Kundenaufträge im Bereich internationaler Zahlungsverkehr korrekt und effizient zu bearbeiten.
- Ausfüllen von EU-Standard-Überweisungen
- Anwendung des Wissens im Kontext von Kundenanfragen und -aufträgen
- Einhaltung von Richtlinien zum Datenschutz
- Einordnung der EU-Standard-Überweisung in den internationalen Zahlungsverkehr
- Praktische Anwendung von gelernten Fertigkeiten
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel befasst sich mit der Begründung der Themenwahl. Hier wird die Relevanz des Themas "Ausfüllen einer EU-Standard-Überweisung anhand einer Rechnung" für die Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau herausgestellt. Das zweite Kapitel behandelt die Rahmenbedingungen der Unterweisung. Dabei werden Aspekte wie die Ausgangssituation, die Adressatenanalyse, der Lernort, der Unterweisungszeitpunkt und die Dauer, sowie die didaktische Einordnung der Ausbildungseinheit beleuchtet. Das dritte Kapitel widmet sich den für die Unterweisung benötigten Ausbildungsmitteln, und das vierte Kapitel erläutert die Motivation der Auszubildenden, sich mit dem Thema zu befassen. Das fünfte Kapitel behandelt die Lernziele der Unterweisung, die in Richt-, Grob- und Feinlernziel unterteilt sind. Das sechste Kapitel befasst sich mit der Methodenentscheidung und -begründung, einschließlich der Sozialform. Das siebte Kapitel erläutert den Ablaufplan der Unterweisung (Arbeitszergliederung), und das achte Kapitel beinhaltet eine Anlagenangabe.
Schlüsselwörter
Die wichtigsten Schlüsselwörter und Themenschwerpunkte der Unterweisung sind: EU-Standard-Überweisung, internationaler Zahlungsverkehr, Kundenanfragen, Kundenaufträge, Kontoführung, Datenschutz, Richtlinien, Praxisanwendung, Lernziele, didaktische Analyse, Ausbildungsmittel.
- Quote paper
- Monika Herrmann (Author), 2007, Ausfüllen einer EU-Standard-Überweisung anhand einer Rechnung (Unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/94441
