Untersucht werden in dieser Arbeit die Kompetenzen, die ein Teamleiter zur erfolgreichen Führung innerhalb eines Teams beherrschen muss. Kompetenzen werden dabei hauptsächlich im Rahmen, der für die Arbeits- und Organisationspsychologie relevanten Faktoren eingegrenzt. Im Folgenden wird die Situation in einer Filiale eines weltweit aktiven Konzerns beschrieben.
Das Ziel der Arbeit ist es, wissenschaftlich gestützte Analysen und Lösungsansätze zu gestalten, um Konflikte zwischen dem Teamleiter und des Teams zu lösen und die Produktivität zu steigern. Dazu sollen die entwickelten Lösungsansätze Möglichkeiten darstellen, die Bereitschaft der Mitglieder, der Führungsperson zu folgen, wiederherzustellen
INHALTSVERZEICHNIS SEITE
1. ABBILDUNGSVERZEICHNIS
2. PROBLEMDEFINITION, AUFBAU UND ZIEL DER HAUSARBEIT
3. WICHTIGSTE KOMPETENZEN, DIE EIN TEAMLEITER BESITZEN MUSS, UM DIE TEAMARBEIT ERFOLGREICH ZU GESTALTEN
3.1. Führungsmotivation
3.2. Handlungsorientierung
3.3. Kooperationsfähigkeit
3.4. Einfühlungsvermögen
3.5. Konfliktfähigkeit
3.6. Charisma
3.7. Weitere Eigenschaften
4. INSTRUMENTE ZUR ERFOLGREICHEN TEAMFÜHRUNG
4.1. Mitarbeitergespräche
4.2. Feedback
4.3. Coaching
4.4. Konfliktmanagement
4.5. Zielvereinbarung
5. PRAXISFÄLLE
5.1. Beschreibung der Fälle
5.2. Analyse und Bewertung der Fälle
5.3. Handlungsempfehlung
6. FAZIT
- Citation du texte
- Ridvan Özkaya (Auteur), 2019, Anforderungen an einen Teamleiter für eine erfolgreiche Gruppenarbeit, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/937260
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