Bei der vorliegenden Arbeit handelt es sich um eine Fallstudie des kleinen mittelständischen Unternehmens der Sport Müller GmbH, welches Sportartikel produziert und aktuell eine relativ schmale Produktpalette aufweist.
Derzeit werden insbesondere Ski, Tennisschläger und Sporttaschen in Deutschland hergestellt und anschließend an den Einzelhandel verkauft. Da der Wettbewerbsdruck in den vergangenen Monaten stark zugenommen hat, möchte die Firma weitere Produkte entwickeln und neue Märkte erschließen. Außerdem erwägt das Unternehmen, große Teile ihrer Produktion in den osteuropäischen Raum zu verlagern, da die Produktionsstätten in Deutschland teilweise nicht die gewünschte Leistung erbringen. Die geplanten Veränderungsvorhaben wurden bereits an die Mitarbeiter kommuniziert, auch wenn eine endgültige Entscheidung noch nicht getroffen wurde.
Deshalb hat die Sport Müller GmbH nun die K&K Consulting Group damit beauftragt, das Unternehmen bei den anstehenden Fragen im Personal- und Change Management zu beraten und zu unterstützen. Dadurch soll eine Entscheidungsfindung erleichtert werden, da mit einer eventuellen Verlagerung der Produktionsstandorte und der Erschließung neuer Produkte eine Umgestaltung der funktionalen Organisation einhergeht.
Das Ziel der Fallstudie ist demzufolge u.a. die Konzeptionierung eines zukunftsfähigen Organisationskonzepts (siehe Kapitel 4), sodass sich die Sport Müller GmbH im Wettbewerb durchsetzen kann. Dazu wird zunächst das Instrument Mitarbeitergespräch genauer beleuchtet, um die Produktionsleiter einerseits zu beurteilen und andererseits aktuelle Defizite zu identifizieren. Ferner sollen in der vorliegenden Fallstudie Verbesserungspotenziale für das Personal der Sport Müller GmbH im Bereich der Weiterbildung identifiziert werden. Neben der bereits erwähnten Organisationsberatung durch die K&K Consulting Group ist es abschließend die Aufgabe und Zielsetzung der Beratungsfirma, ein Konzept vorzulegen, welches den Koordinationsbedarf der Sport Müller GmbH reduziert.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Beschreibung der Fallskizze und Zielsetzung
1.3 Aufbau der Arbeit
2 Aufgabe 1: Führen von Mitarbeitergesprächen
2.1 Ziele, Inhalte und Phasen des Mitarbeitergesprächs
2.2 Kritische Erfolgsfaktoren des Mitarbeitergesprächs
2.3 Diskussion
3 Aufgabe 2: Weiterbildung
3.1 Funktionen und Ziele der Weiterbildung
3.2 „Make-or-buy“- Entscheidung
3.3 Das Transferproblem
4 Aufgabe 3: Umstrukturierung der Organisation
4.1 Konzept der Umstrukturierung
4.2 Durchführung der Umgestaltung bei der Sport Müller GmbH
4.3 Analyse möglicher Gefahren und Risiken bei der Umstrukturierung
5 Aufgabe 4: Zentrale Koordinationsinstrumente
5.1 Koordination durch persönliche Weisungen
5.2 Koordination durch Selbstabstimmung
5.3 Koordination durch Programme
5.4 Koordination durch Pläne
Literaturverzeichnis
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