Betriebliche Veränderungsprozesse. Das Verhalten von Führungskräften bei Widerständen der Mitarbeiter

Rollenkonflikt und Lösungsansätze

Essay , 2020 , 22 Pages , Grade: 1,3

Leadership and Human Resources - Leadership

Das Hauptziel dieser Ausarbeitung ist es, die Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren im Verhalten von Führungskräften beim Auftreten von Widerständen der Mitarbeiter im Rahmen betrieblicher Veränderungsprozesse darzustellen. Diese Arbeit verfolgt zudem die Unterziele, psychologische Gründe für Widerstände der Mitarbeiter zu erläutern, den durch die Veränderung entstehenden Rollenkonflikt der Führungskraft zu beschreiben und Lösungsansätze zum richtigen Umgang mit den Mitarbeitern sowie dem Rollenkonflikt selbst zu finden.

Unternehmen und Non-Profit-Organisationen sind dem vielfältigen Wandel der Mikro- und Makroumwelt kontinuierlich ausgesetzt. Sie werden durch Konsumverhaltensänderungen von Kunden und Mitarbeitern, den allgemeinen technischen Fortschritt, der stetig wachsenden Globalisierung und nicht zuletzt durch die Dynamik des Wandels selbst immer schnelllebiger mit umzusetzenden Veränderungen konfrontiert. Insbesondere Organisationen mit Gewinnerzielungsabsicht müssen sich daher den stetig ändernden Anforderungen soziokultureller und ökonomischer Umfelder anpassen und die eigene Aufbau- und Ablauforganisation verändern.

Da die Aufgabe der Anpassung an neue Rahmenbedingungen sowie die Umsetzung des unternehmerischen Wandels der Unternehmensführung obliegt, ist die Betrachtung der Führungskraft in betrieblichen Veränderungsprozessen von besonderer Bedeutung.

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung
1.1 Hintergrund und Anlass
1.2 Ziel der Arbeit
1.3 Aufbau der Arbeit

2 Theoretische Grundlagen
2.1 Grundlagen zur Wirtschaftspsychologie
2.2 Grundlegende Zusammenhänge zwischen Motivation und Leistung
2.3 Die psychologische Bedeutung von Organisationen für Mitarbeiter
2.4 Die Definition von Geschäfts- und Veränderungsprozessen

3 Mitarbeiter Widerstände in Veränderungsprozessen
3.1 Widerstandsarten der Mitarbeiter in Veränderungsprozessen
3.2 Ausdrucksformen von Widerständen in Veränderungsprozessen

4 Die Bedeutung von Führungskräften in Veränderungsprozessen
4.1 Die Aufgaben einer Führungskraft
4.2 Die Festlegung der Rollen einer Führungskraft in Veränderungsprozessen
4.3 Die Rollenkonflikte der Führungskraft in Veränderungsprozessen
4.4 Erfolgsfaktoren im Führungsverhalten bei Mitarbeiterwiderständen

5 Kritische Reflexion

6 Schlussbetrachtung

Literaturverzeichnis

• College: AKAD University of Applied Sciences Stuttgart
• Grade: 1,3
• Author: Fabian Franke (Author)
• Publication Year: 2020
• Pages: 22
• Catalog Number: V919538
• ISBN (eBook): 9783346243577
• ISBN (Book): 9783346243584
• Language: German
• Tags: WIP92, Change Management, Veränderungsprozesse, Wirtschaftspsychologie, Arbeitspsychologie, Organisationspsychologie, erfolgsfaktor Führungskraft