Ziel dieser Arbeit ist es Content Marketing und dessen Einfluss auf die Generation Z (nach 1995 geboren) näher zu beleuchten. Um diese Frage zu klären, wird im Folgenden vorerst geklärt, wer die Generation Z ist und was diese ausmacht. Im weiteren Verlauf wird beschrieben, was genau Content Marketing ist und wie es angewendet wird. Des Weiteren wird das Kaufverhalten der Generation Z analysiert und für diese die Herangehensweise beim Content Marketing beschrieben, um zum Schluss auf die Anforderungen und Erfolgsfaktoren für Unternehmen zu kommen und eine Handlungsempfehlung zu entwickeln.
Da das Leben der Generation Z durch einen permanenten Internetkonsum geprägt ist, werden auch Kaufentscheidungen von diesem beeinflusst. Die Generation Z verwendet Suchmaschinen und soziale Netzwerke zur Recherche, bevor sie sich für einen Kauf entscheidet. Wenn Generation Z nicht direkt online einkauft, ist der Einkaufsprozess zum Zeitpunkt des Eintreffens im Ladengeschäft fast abgeschlossen. Die lokalen Geschäfte waren einst der Einkaufspunkt, sind jetzt aber nur noch der Abholpunkt. Auch Influencer Marketing gehört daher zu einem wichtigen Aspekt.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Theoretischer Hintergrund
2.1. Charakteristik der Generation Z im Vergleich zur Generation Y
2.2. Einfluss auf die Kaufentscheidung
2.3. Content Marketing Begriffsdefinition und Historische Entwicklung
2.4. Eingliederung undAbgrenzung von anderen Werbetechniken
3. Content Marketing in der Anwendung
3.1. Content-Marketing-Prozessentwicklung angepasst auf die Generation Z
3.1.1. Sinn und Persona
3.1.2. Inhalte und Themen
3.1.3. Trager und Personen
3.1.4. Kanale und Verbreitung
3.2. Der Storytelling-Ansatz
3.3. Anforderungen und Erfolgsfaktoren
4. Handlungsempfehlungen
5. Fazit
Literaturverzeichnis
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