Im Rahmen der Arbeit werden die wesentlichen Einflussfaktoren auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit von Mitarbeiter/-innen ermittelt. Das Ziel der Arbeit ist es, geeignete Maßnahmen zum Erhalt beziehungsweise zur Steigerung der Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit abzuleiten.
Eine hohe Arbeitsunzufriedenheit beeinflusst die Gesundheit eines einzelnen Mitarbeiters beziehungsweise des gesamten Teams. Daher müssen sich Unternehmen mit dem Thema Motivation und Arbeitszufriedenheit dringend beschäftigen, um die Ursachen für mangelnde Motivation sowie Arbeitsunzufriedenheit zu erfassen.
Aufgrund der demografischen Entwicklung werden zunehmend Fachkräfte benötigt, um die Wettbewerbsfähigkeit und das Wachstum eines Unternehmens sichern zu können. Des Weiteren sind zunehmende Flexibilitäts- und Leistungsanforderungen zusätzliche Herausforderungen an die heutige Arbeitswelt. Das Wachstum und die Entwicklung der Fähigkeiten eines Mitarbeiters müssen daher genauso gefördert werden, wie das wirtschaftliche Wachstum eines Unternehmens. Der Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor für ein Unternehmen. Das Employer Branding gewinnt demnach mehr und mehr an Bedeutung. Übergreifendes Ziel ist die Positionierung als attraktiver Arbeitgeber.
Die Förderung der Mitarbeitermotivation ist daher eine wichtige Aufgabe für Unternehmen. Unternehmen müssen geeignete Maßnahmen finden, um ihre Mitarbeiter effektiv zu motivieren. So wird eine hohe Mitarbeiterbindung erreicht und langfristig ein Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen aufgebaut. Eine Aufklärung über die Wichtigkeit der Arbeitszufriedenheit und Motivation, dem Nutzen für den langfristigen Erfolg, sowie der Aufhebung von Barrieren müssen daher zukünftig innerhalb des Unternehmens verstärkt thematisiert werden.
Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG
2 ZIELSETZUNG
3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND
3.1 Motivation: Definition, Eingrenzung, Abgrenzung
3.1.1 Motiv
3.1.2 Anreiz
3.2 Arbeitszufriedenheit
3.3 Formen der Motivation und Motivationstheorien
3.3.1 Intrinsische Motivation
3.3.2 Extrinsische Motivation
3.3.3 Motivationstheorien
3.3.3.1 Inhaltstheorien
3.3.3.2 Prozesstheorien
3.4 Motivation und Arbeitszufriedenheit im Arbeitskontext
3.4.1 Messung von Motivation und Arbeitszufriedenheit
3.4.2 Anreizsysteme
3.5 Arbeitszufriedenheit und Motivation von Arbeitnehmer/-innen in Deutschland
3.6 Handlungsansätze zur Steigerung von Motivation
3.7 Barrieren
4 METHODIK
4.1 Forschungsfrage und inhaltliche Zielstellung
4.2 Untersuchungsablauf
4.3 Datenbanksuche
4.3.1 Identifikation
4.3.2 Vorauswahl
4.3.3 Eignung
4.3.4 Einschluss
5 ERGEBNISSE
5.1 Darstellung der Ergebnisse
5.2 Kategorisierung der Ergebnisse
6 DISKUSSION
6.1 Diskussion der Ergebnisse
6.2 Diskussion der Methodik
6.3 Handlungsempfehlungen
6.3.1.1 Arbeitsbedingungen
6.3.1.2 Betriebliches Gesundheitsmanagement
6.3.1.3 Organisationale Unterstützung
7 ZUSAMMENFASSUNG
Zielsetzung & Themen
Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Ermittlung wesentlicher Einflussfaktoren auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern, um auf dieser Grundlage geeignete Maßnahmen zum Erhalt bzw. zur Steigerung dieser Faktoren abzuleiten.
- Analyse theoretischer Motivationstheorien
- Untersuchung der Bedeutung von Mitarbeiterbindung und Employer Branding
- Identifikation relevanter Einflussfaktoren durch systematische Literaturrecherche
- Kategorisierung und Diskussion empirischer Ergebnisse aus verschiedenen Branchen
- Ableitung von Handlungsempfehlungen für das betriebliche Management
Auszug aus dem Buch
3.1 Motivation: Definition, Eingrenzung, Abgrenzung
„Es gilt heute als unumstrittene Tatsache, dass herausragende Unternehmensleistungen nicht ohne eine motivierte Mitarbeiterschaft erbracht werden können“ (Schreyögg & Koch, 2007, S. 180). Um die Einflussfaktoren auf die Mitarbeitermotivation und Arbeitszufriedenheit erfolgreich herausarbeiten zu können, werden zunächst die wesentlichen motivationstheoretischen Erkenntnisse aus der Psychologie zusammengefasst. Laut Nerdinger, Blickle & Schaper (2019) wird Motivation als Grund für das Verhalten angesehen. Dabei werden insbesondere die Zielrichtung, Ausdauer und Intensität durch Motivation bestimmt. Der Grund für das Verhalten wird durch die Richtung beschrieben. Mit der Ausdauer und Intensität werden Einsatz und Hartnäckigkeit für das Verhalten erklärt (S. 464 ff.). Folgendes Beispiel erläutert die Richtung, Intensität und Ausdauer der Motivation im Arbeitskontext. Ein Mitarbeiter meldet sich für die Zusatzaufgabe, welche unabhängig vom üblichen Aufgabenbereich liegt. Der motivierte Mitarbeiter zeichnet sich durch ein hohes Engagement aus und hebt sich damit von den Mitarbeitern ab, die mit weniger Ehrgeiz arbeiten. Dabei wird das Engagement durch Initiative, Offenheit für Neues, Einsatzfreude, Begeisterung und Identifikation mit der Organisation, in Zusammenhang mit Verantwortungsübernahme und Leistungsübernahme, verdeutlicht (Nerdinger et al., 2019, S. 464 f.).
Eine weitere Definition beschreibt Motivation ebenfalls als „die Beweggründe die das Handeln eines Menschen bestimmen“ (Drosdowski, Müller, Scholze-Stubenrecht & Wermke 1996, S. 505) und „die Kraft, die auf einen Menschen wirkt, eine bestimmte Handlung auszuführen“ (Watzka, 2014, S. 93). Bei der Erklärung der Motivation eines Menschen werden grundsätzlich zwei Richtungen betrachtet. Zum einen wird die eigene Motivation betrachtet. Dabei werden unterschiedliche Formen von Handlungszielen unterschieden (Heckhausen, 2010; Nerdinger, 2013). Mehre Ziele wirken zusammen und resultieren aus einzelnen Motiven, wie zum Beispiel einem Leistungs-, Macht- oder Affiliationsmotiv (Nerdinger et al., 2019, S. 464).
Zusammenfassung der Kapitel
1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG: Dieses Kapitel erläutert die Relevanz von Mitarbeitermotivation als strategischen Erfolgsfaktor und thematisiert Probleme wie innere Kündigung und Fluktuation.
2 ZIELSETZUNG: Hier werden die Forschungsfrage und die Zielsetzung der Arbeit dargelegt, die in der Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitszufriedenheit bestehen.
3 GEGENWÄRTIGER KENNTNISSTAND: Dieses Kapitel definiert zentrale Begriffe wie Motivation und Arbeitszufriedenheit und stellt theoretische Rahmenmodelle zur Motivation vor.
4 METHODIK: Hier wird der systematische Ansatz der Literaturrecherche beschrieben, einschließlich der Suchstrategien und Kriterien zur Studienauswahl.
5 ERGEBNISSE: Dieses Kapitel präsentiert und kategorisiert die gewonnenen Daten aus den ausgewählten Literaturquellen hinsichtlich ihrer Einflussfaktoren.
6 DISKUSSION: Hier werden die Ergebnisse kritisch reflektiert und methodische Einschränkungen sowie konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen formuliert.
7 ZUSAMMENFASSUNG: Das abschließende Kapitel fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und betont die Bedeutung von Führung und Arbeitsgestaltung.
Schlüsselwörter
Mitarbeitermotivation, Arbeitszufriedenheit, Employer Branding, Arbeitsbedingungen, Führungskräfte, Personalbindung, Anreizsysteme, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Intrinsische Motivation, Extrinsische Motivation, Arbeitsumfeld, Systematische Literaturrecherche, Fluktuation, Arbeitsleistung, Organisationsentwicklung
Häufig gestellte Fragen
Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?
Die Arbeit untersucht die maßgeblichen Einflussfaktoren auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit von Arbeitnehmern in verschiedenen Branchen.
Was sind die zentralen Themenfelder?
Die Schwerpunkte liegen auf der Theorie der Mitarbeitermotivation, den Auswirkungen von Arbeitsbedingungen und Führung auf die Arbeitszufriedenheit sowie der Ableitung von Maßnahmen für Unternehmen.
Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?
Das Ziel ist es, die wesentlichen Einflussfaktoren zu identifizieren und geeignete Maßnahmen zu deren Steigerung bzw. Erhalt zu definieren.
Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?
Die Arbeit basiert auf einer systematischen Literaturrecherche, die nach PRISMA-Kriterien durchgeführt wurde.
Was wird im Hauptteil behandelt?
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung, die methodische Vorgehensweise, die Ergebnisanalyse der Studien sowie eine Diskussion mit Handlungsempfehlungen.
Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?
Zu den Kernbegriffen zählen Mitarbeitermotivation, Arbeitszufriedenheit, Führung, Anreizsysteme und Betriebliches Gesundheitsmanagement.
Welche Rolle spielt die Führungskraft laut den Ergebnissen?
Die Führungskraft ist maßgeblich, da sie durch Kommunikation, individuelle Unterstützung und Führungsstil die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen signifikant beeinflussen kann.
Warum sind monetäre Anreize laut der Literaturanalyse oft weniger entscheidend?
Monetäre Anreize zählen nach Herzberg primär zu den Hygienefaktoren, die lediglich Unzufriedenheit verhindern, während Faktoren wie Anerkennung und Arbeitsinhalt eine stärkere Wirkung auf die intrinsische Motivation haben.
- Arbeit zitieren
- Victoria Braim (Autor:in), 2020, Einflussfaktoren auf die Motivation und Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/904887
