Worin liegt der Unterschied zwischen dem Vize-Weltmarktführer Toyota und dem deutschen Edelwagenhersteller Mercedes? Die Antwort lautet Corporate Identity. Beide Unternehmen haben ihre eigene Identität und treten dem entsprechend in der Öffentlichkeit auf. Jedoch ist Corporate Identity mehr als das bloße Auftreten in der Öffentlichkeit. Was es bedeutet und welche Formen es gibt, bildet den zentralen Leitfaden dieser Arbeit.
Für das Grundverständnis der Thematik wird zu Beginn der Begriff Corporate Identity definiert. Danach folgen die Aufgaben, Erscheinungsformen und die Instrumente der Corporate Identity. Des Weiteren werden die verschiedenen Phasen, die die Corporate Identity im Laufe der Geschichte durchlaufen hat, erläutert.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Was ist Corporate Identity?
2.1 Definition
2.2 Corporate Identity und Corporate Image
3. Corporate Personality
4. Corporate Design
4.1 Definition
4.2 Aufgaben und Erscheinungsformen
5. Corporate Behaviour
5.1 Definition
5.2 Bereiche des Corporate Behaviour
5.2.1 Internes Corporate Behaviour
5.2.2 Externes Corporate Behaviour
5.3 Aufgaben
6. Corporate Communication
6.1 Definition
6.2 Aufgaben
7. Phasen der Corporate Identity
7.1 Traditionale Periode
7.2 Markentechnische Periode
7.3 Design-Periode
7.4 Strategische Periode
8. Fazit
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