Diese Arbeit setzt sich kritisch mit dem Thema Onlinevertrieb auseinander und analysiert verschiedene positive und negative Aspekte der Thematik. Hauptsächlich zeigt sie Chancen und Risiken des Onlinevertriebs auf und stellt die daraus resultierenden Vor- und Nachteile dar.
Um dem Leser einen genaueren Einblick zu verschaffen, werden in den folgenden Kapiteln zunächst die theoretischen Grundlagen erläutert, beginnend mit einem theoretischen Teil, bei dem erst der Begriff des Vertriebs allgemein definiert wird und anschließend die Abgrenzung zum Onlinevertriebs erfolgt.
Im nächsten Kapitel werden die Chancen und Risiken des Onlinevertrieb analysiert, wobei die Vor- und Nachteile des Onlinevertriebs skizziert werden. Daran anschließend, analysieren wir die Kombination der verschiedenen Absatzmärkte, den sogenannten Multi-Channel-Handel. Was diesen genau ausmacht wird im vorletzten Kapitel noch zusammengefasst.
Diese Arbeit schließt mit dem aus den Ausführungen gewonnen Fazit und einer Prognose darüber wie Vertrieb in der Zukunft aussehen könnte sowie darüber, welche Herausforderungen auf die Unternehmen warten ab.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Theoretischer Hintergrund
- Definition Vertrieb
- Was versteht man unter Onlinevertrieb
- Definitorische Abgrenzung von Onlinevertrieb
- Analyse
- Risiken von Onlinevertrieb
- Vor- und Nachteile von Onlinevertrieb aus Handelsperspektive
- Vor- und Nachteile von Onlinevertrieb aus Kundenperspektive
- Chancen und Risiken des Multi-Channel-Handels
- Fazit
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit analysiert kritisch den Onlinevertrieb und untersucht seine positiven und negativen Aspekte. Sie beleuchtet insbesondere die Chancen und Risiken des Onlinevertriebs sowie die daraus resultierenden Vor- und Nachteile. Die Arbeit bietet Einblicke in die theoretischen Grundlagen, beginnend mit einer Definition von "Vertrieb" und einer Abgrenzung zum Onlinevertrieb. Anschließend werden Chancen und Risiken des Onlinevertriebs analysiert, wobei die Vor- und Nachteile aus verschiedenen Perspektiven betrachtet werden.
- Definition und Abgrenzung von Onlinevertrieb
- Chancen und Risiken des Onlinevertriebs
- Vor- und Nachteile des Onlinevertriebs aus verschiedenen Perspektiven
- Analyse des Multi-Channel-Handels
- Zukünftige Entwicklung des Vertriebs
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in das Thema Onlinevertrieb ein und erläutert die wachsende Bedeutung des Internets als Absatzweg. Das zweite Kapitel beleuchtet den theoretischen Hintergrund, indem es den Begriff "Vertrieb" allgemein definiert und anschließend den Onlinevertrieb abgrenzt. Das dritte Kapitel analysiert die Chancen und Risiken des Onlinevertriebs, wobei die Vor- und Nachteile sowohl aus Sicht des Handels als auch aus Sicht der Kunden betrachtet werden. Darüber hinaus wird der Multi-Channel-Handel, die Kombination verschiedener Absatzmärkte, genauer untersucht.
Schlüsselwörter
Onlinevertrieb, E-Commerce, Vertrieb, Chancen, Risiken, Vor- und Nachteile, Multi-Channel-Handel, Geschäftsmodell, Kundenperspektive, Handelsperspektive, Absatzweg, Internet, digitale Transformation.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die Hauptvorteile des Onlinevertriebs für Händler?
Dazu gehören eine größere Reichweite, geringere Kosten für Ladenmieten und die Möglichkeit der 24/7-Verfügbarkeit für Kunden.
Welche Risiken birgt der E-Commerce für Kunden?
Kunden tragen Risiken bezüglich des Datenschutzes, mangelnder physischer Begutachtung der Ware vor dem Kauf und potenzieller Probleme bei der Lieferung.
Was versteht man unter Multi-Channel-Handel?
Es ist die parallele Nutzung verschiedener Absatzwege, wie z.B. eines stationären Geschäfts und eines Onlineshops, um Kunden auf mehreren Kanälen zu erreichen.
Wie grenzt sich Onlinevertrieb vom klassischen Vertrieb ab?
Onlinevertrieb nutzt primär digitale Netze zur Anbahnung und Abwicklung von Verkäufen, während klassischer Vertrieb oft auf persönlichen Kontakt oder physische Präsenz setzt.
Welche Herausforderungen warten in der Zukunft auf Unternehmen?
Unternehmen müssen die digitale Transformation meistern, ihre Logistik optimieren und die steigenden Erwartungen der Kunden an Schnelligkeit und Service erfüllen.
Bietet der Onlinevertrieb auch ökologische Chancen?
Die Arbeit analysiert kritisch Chancen und Risiken, zu denen auch logistische Effizienz versus erhöhtes Verkehrsaufkommen durch Retouren gehören können.
- Arbeit zitieren
- Anonym (Autor:in), 2019, Der Onlinevertrieb. Chancen und Risiken aus Handels- und Kundenperspektive, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/899373
