In der unüberschaubaren Zahl von Internetpräsenzen, sowohl geschäftlichen, als auch privaten, tritt die Benutzerfreundlichkeit der Seiten immer mehr in den Vordergrund. Es wird nicht mehr nur die reine Information vermittelt. Einfache, intuitiv verständliche Navigation, leichtes Auffinden der Inhalte und ansprechendes Design steigern die Akzeptanz der Benutzer, und damit den Bekanntheits- -und Beliebtheitsgrad der Homepage.
"Hohe Kosten und mangelndes Know-how halten noch immer viele potenzielle Internet-Nutzer davon ab, online zu gehen" - so die ARD/ZDF-Offline-Studie 2000, die im Auftrag der ARD/ZDF-Medienkommission durchgeführt wurde .
Die Konkurrenz im Web ist groß. Trifft der nach Informationen suchende Benutzer auf eine schlecht zu navigierende Webseite, die zudem noch grelle Schrift- oder Hintergrundfarben hat, wird er sich dort nicht lange aufhalten und die auf der Seite erhaltenen Informationen erst gar nicht wahrnehmen. Einen Mausklick weiter wird er die Information möglicherweise in ansprechendem Design finden.
Usability gilt nicht nur für Webseiten oder Softwareprodukte. Autos, Elektrogeräte, Fernseher und andere elektronische Geräte, die im ständigen Gebrauch sind, sollte gleichermaßen benutzerfreundlich sein und auf ihre Benutzerfreundlichkeit getestet werden.
Diese Arbeit beschäftigt sich mit Web Usability - der Benutzerfreundlichkeit von Webinhalten. Dazu gehört sowohl eine übersichtliche Benutzeroberfläche als auch inhaltliche Gestaltungspunkte wie Ladezeiten, Bildgrößen, Navigation und Suchfunktionen.
Zunächst werde ich auf grundlegende Usability Faktoren eingehen, die Funktionsweise und Ausführung von Usability Tests beschreiben und auf Zielgruppenanalyse eingehen.
Der zweite Teil der Arbeit geht zunächst allgemein auf das Thema Gesundheitsportale im Internet ein, und setzt dann einen Schwerpunkt auf das "Divital"-Projekt - ein Prototyp eines Gesundheitsportals des Studienganges Informationswissenschaft. Die Besonderheiten des Portals und die Usability Aspekte des vorhandenen Prototyps der Seite werden aufgezeigt.
[...]
Inhaltsverzeichnis
- Vorwort
- Definition
- Psychologische und Physiologische Hintergründe auf dem Bildschirm
- Das Sehvermögen
- Visuelle Wahrnehmung
- Über das Gedächtnis
- Reaktionszeit
- Benutzerfreundliches Design
- zur Einbindung von Grafiken
- Zur Verwendung von Texten
- zur Anordnung der Informationen
- Usability Tests
- Zum Ablauf eines Usability Tests
- Testmethoden
- Wer nutzt das Netz?
- Das Divital Projekt
- Analyse bestehender Angebote
- Ziele des Divital Projektes
- Schlusswort
- Verwendete Quellen
- Literatur
- Webseiten
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit befasst sich mit dem Aufbau eines Prototypen für ein Gesundheitsportal unter Berücksichtigung von Web Usability Aspekten. Sie analysiert die Benutzerfreundlichkeit von Webinhalten und geht auf grundlegende Usability Faktoren, die Funktionsweise und Ausführung von Usability Tests sowie die Zielgruppenanalyse ein. Darüber hinaus wird das Divital Projekt, ein Prototyp eines Gesundheitsportals des Studienganges Informationswissenschaft, vorgestellt und dessen Besonderheiten sowie die Usability Aspekte des vorhandenen Prototyps der Seite werden aufgezeigt.
- Usability und Benutzerfreundlichkeit von Webinhalten
- Psychologische und physiologische Hintergründe der visuellen Wahrnehmung
- Usability Tests und deren Durchführung
- Analyse bestehender Gesundheitsportale
- Entwicklung eines Usability Konzepts für das Divital Projekt
Zusammenfassung der Kapitel
Das Vorwort führt in das Thema Web Usability ein und verdeutlicht die Bedeutung von benutzerfreundlichen Seiten im Internet. Die Definition von Usability wird erläutert und die europäischen Norm „EN ISO 3 9241" als Grundlage für das Design ergonomischer Benutzerschnittstellen vorgestellt. Im Kapitel „Psychologische und Physiologische Hintergründe" werden die Wahrnehmung, das Gedächtnis und die Motorik des Menschen mit ihren wichtigsten Mechanismen dargestellt. Dabei werden die Eigenschaften des Sehvermögens, die visuelle Wahrnehmung, das menschliche Gedächtnis und die Reaktionszeit behandelt.
Das Kapitel „Benutzerfreundliches Design" beschäftigt sich mit der praktischen Umsetzung der ISO-Richtlinien für die Gestaltung von Webseiten und Softwareprodukten. Es werden wichtige Aspekte wie die Einbindung von Grafiken, die Verwendung von Texten und die Anordnung der Informationen auf dem Bildschirm behandelt.
Im Kapitel „Usability Tests" werden verschiedene Testmethoden, wie exploratives Testen, Threshold Testen und Vergleichs-Testen, vorgestellt. Der Ablauf eines Usability Tests wird beschrieben und die Bedeutung der Testplanung und der Auswahl der Testpersonen hervorgehoben. Das Kapitel „Wer nutzt das Netz?" befasst sich mit der Analyse der Nutzergruppen im Internet und zeigt verschiedene Nutzertypen auf, die sich in ihrem Onlineverhalten und ihren Bedürfnissen unterscheiden.
Das Kapitel „Das Divital Projekt" beschreibt die Analyse bestehender Gesundheitsportale und die Ziele des Divital Projektes. Es werden die verschiedenen Zielgruppen des Portals, wie Patienten, Ärzte, Apotheken und Behörden, vorgestellt und die Herausforderungen bei der Gestaltung eines benutzerfreundlichen Portals für diese heterogene Gruppe beleuchtet.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen Web Usability, Benutzerfreundlichkeit, Gesundheitsportale, Divital Projekt, Usability Tests, Zielgruppenanalyse, visuelle Wahrnehmung, Gedächtnis, Reaktionszeit, Design, Informationsmanagement.
- Citar trabajo
- Nadia Hamdan (Autor), 2002, Der Aufbau eines Prototypen für ein Gesundheitsportal unter Berücksichtigung von Web Usability Aspekten, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/6684
-
-
-
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X. -
-
¡Carge sus propios textos! Gane dinero y un iPhone X.