Change Management scheint aufgrund unterschiedlicher Faktoren eine weiter wachsende Zukunft zu haben. Viele Unternehmen wenden permanent unterschiedliche Prozesse an, um den demographischen Wandel und deren Veränderungsprozesse in unserer Welt gerecht zu werden.
Eine falsche Einschätzung der möglichen Veränderung und deren Prozesse, kann zu erheblichen Schäden, von der Reputation bis hin zu Schadensersatzforderungen, im Unternehmen führen. Durch eine perfekte Unternehmenskommunikation können die Unternehmen sich optimal positionieren und auf die Veränderungen kommunikativer agieren. Doch welche möglichen Kommunikationsmodelle können Unternehmen nutzen um die Kommunikation im Unternehmen richtig voran zu treiben und wie können diese Modelle in das Unternehmen implementiert werden?
Unterschiedliche Forschungen und Studien der letzten Jahrzehnte konnten im Change Management einige Resultate ziehen, was zu einem optimalen Change Management führen kann. Da es sich in dieser Hausarbeit lediglich um die Kommunikation in einem Change Management handelt, wird speziell auf das Thema der Kommunikation und deren Modelle eingegangen. Dabei werden drei unterschiedliche Kommunikationsmodelle beschrieben und wie man diese erfolgreich einsetzen kann, um die möglichen Veränderungen im Unternehmen durchzuführen, sodass die Mitarbeiter positiv motiviert werden. Da es in der Zukunft immer wichtiger wird, Veränderungsprozesse durchzuführen und diese verbal an die Mitarbeiter weiter zu geben, spielt die Implementierung einer guten Kommunikation eine immer wichtigere Rolle. Doch haben Sie sich mal selbst die Frage gestellt, wie man überhaupt Prozesse im Unternehmen einführt? Oder haben Sie diesen Gedanken bereits weiter gesponnen und sich über die Kommunikation informiert? Da sich die wenigsten Menschen darüber Gedanken machen und trotz alledem die meisten Veränderungsprozesse einfach so hinnehmen, werden Sie nun einige Grundbegriffe des Change Management und dessen Kommunikation kennenlernen.
Verzeichnis
1. Einleitung
2. Forschungsgegenstand Change Management
2.1 Begriffsdefinition
2.1.1 Kennen
2.1.2 Können
2.1.3 Wollen
2.1.4 Sollen
2.2 Was bedeutet Change
2.2.1 Ungeplante Veränderungen
2.2.2 Geplante Veränderungen
2.3 Was bedeutet Management
2.4 Change Management
2.5 Zielgruppen im Change Management
3. Kommunikation im Change Management
3.1 Was ist Kommunikation
3.2 Kommunikationsmodelle
3.2.1 Deskriptives Kommunikationsmodelle
3.2.2 Die 5 Axiome der Kommunikation
3.2.3 Kommunikationsmodell nach Friedemann Schulz von Thun
3.3 Erfolgreicher Veränderungsprozess
3.3.1 Das Lewin Modell
3.4 Implementierung vom Veränderungsprozess
3.4.1 Change Agent
3.4.2 Positive Änderung im Change Prozess
4. Praktische Betrachtung der Hausarbeit
5. Fazit
6.Abbildungsverzeichnis
Literaturverzeichnis
- Citar trabajo
- Marco Gastel (Autor), 2019, Change Management und Unternehmenskommunikation. Wie können Kommunikationsmodelle im Unternehmen erfolgreich implementiert werden?, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/593447
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