Konsumenten-Ethnozentrismus

Diploma Thesis , 2006 , 63 Pages , Grade: 1,7

Business economics - Offline Marketing and Online Marketing

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema „Konsumenten-Ethnozentrismus“, einem im Zeitalter der Globalisierung immer häufiger diskutierten Phänomen. Die Globalisierung der Märkte bedeutet für einheimische und internationale Vermarkter Herausforderung und Chance zugleich. Neben dem Abbau von Handelshemmnissen, zunehmender internationaler Arbeitsteilung und Wettbewerbsverschärfung hat dieser Trend vor allem zur Folge, dass Konsumenten bei ihren Kaufentscheidungsprozessen verstärkt mit Konsumgütern aus dem Ausland konfrontiert werden. Eine der ältesten Sorgen internationaler Unternehmen ist dabei, ob die Fremdheit eines Produktes es für die Verbraucher in unterschiedlichen Ländern weniger anziehend macht. Tatsächlich hat sich in den meisten entwickelten Ländern gezeigt, dass einheimische Produkte generell eine höhere Wertschätzung als ausländische genießen. Diese Tendenz wirkt als Gegenphänomen zur Globalisierung der Märkte und Produkte, da die Verbraucher sich infolge des Widerstandes gegenüber einer solchen Entwicklung zunehmend mit ihren eigenen kulturellen und moralischen Identitäten befassen.

Inhaltsverzeichnis

• • Definition und Abgrenzung des Konsumenten-Ethnozentrismus
  • Ethnozentrismus - ein sozialpsychologisches Phänomen
  • Country-of-Origin - Hintergrund für ethnisch motiviertes Konsumverhalten
• • • Demografische Merkmale
    • Psychografische Merkmale
  • • Einstellungen
    • Kaufabsicht und Kaufverhalten
    • Mögliche Moderatoren
• Messung des Konsumenten-Ethnozentrismus
• • Überblick
  • • Demografische Merkmale
    • Psychografische Merkmale
  • • Einstellungen
    • Kaufabsicht und Kaufverhalten
  • Moderatoren
  • Mittelwerte des Konsumenten-Ethnozentrismus im Ländervergleich
  • Einschränkungen
• Implikationen
• Zusammenfassung
• Literaturverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema „Konsumenten-Ethnozentrismus", einem im Zeitalter der Globalisierung immer häufiger diskutierten Phänomen. Die Arbeit verfolgt das Ziel, einen systematischen Überblick über empirische Studien zum Konsumenten-Ethnozentrismus zu geben und die Einflussfaktoren sowie Auswirkungen dieses Phänomens auf das Konsumentenverhalten zu analysieren.

• Definition und Abgrenzung des Konstrukts Konsumenten-Ethnozentrismus
• Determinanten des Konsumenten-Ethnozentrismus (demografische und psychografische Merkmale)
• Wirkungen des Konsumenten-Ethnozentrismus auf Einstellungen, Kaufabsichten und Kaufverhalten
• Moderatoren, die den Zusammenhang zwischen Ethnozentrismus und Konsumentenverhalten beeinflussen
• Ländervergleich der Ethnozentrismusgrade und Implikationen für die Marketingpraxis

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 2 legt die Grundlagen für das Verständnis des Konsumenten-Ethnozentrismus. Es werden zentrale Begriffe definiert, das Phänomen Ethnozentrismus und seine sozialpsychologischen Wurzeln beleuchtet sowie die Country-of-Origin-Forschung als Ausgangspunkt für die Entwicklung des Konstrukts Konsumenten-Ethnozentrismus vorgestellt.

Kapitel 3 präsentiert den konzeptionellen Rahmen der Arbeit und kategorisiert die in den Studien untersuchten Variablen. Es werden potentielle Determinanten des Konsumenten-Ethnozentrismus (demografische und psychografische Merkmale), dessen Wirkungen auf Einstellungen, Kaufabsichten und Kaufverhalten sowie Moderatoren, die diese Wirkungen verstärken oder abschwächen können, dargestellt.

Kapitel 4 stellt die CETSCALE vor, das Instrument zur Messung ethnozentrischer Tendenzen. Es wird erläutert, wie die Skala entwickelt wurde und welche psychometrischen Eigenschaften sie besitzt.

Kapitel 5 widmet sich der Darstellung von Befunden der einbezogenen Studien. Es werden die Ergebnisse der Determinanten, Wirkungen und Moderatoren im Rahmen ethnozentrischer Tendenzen analysiert. Abschließend wird ein Ländervergleich des Ethnozentrismusgrades vorgenommen und auf Einschränkungen hinsichtlich der Aussagekraft der Studien eingegangen.

Schlüsselwörter

Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen den Konsumenten-Ethnozentrismus, die Country-of-Origin-Forschung, die CETSCALE, demografische und psychografische Determinanten, Einstellungen, Kaufabsichten, Kaufverhalten, Moderatoren, Ländervergleich und Implikationen für die Marketingpraxis.

• College: University of Cologne
• Grade: 1,7
• Author: Petra Heveroch (Author)
• Publication Year: 2006
• Pages: 63
• Catalog Number: V55804
• ISBN (eBook): 9783638506649
• ISBN (Book): 9783656796367
• Language: German
• Tags: Konsumenten-Ethnozentrismus