Versandhäuser, insbesondere Internetversandhäuser, werden immer beliebter. Ein Beispiel hierfür ist www.amazon.de, das jedermann schon bekannt ist. Man kann alles online bestellen und bekommt es dann direkt nach Hause geliefert. Dieser Prozess ist äußerst komplex und erfordert daher eine sehr gute Planung der Logistik.
Diese Seminararbeit beschäftigt sich mit der Logistik der Internetverlage und soll an einem direkten Fallbeispiel von Buch24.de näher erläutert werden. Die Forschungsfrage lautet: „Wie ist das Logistiksystem von Buch24.de organisiert?“
Buch24.de ist ebenfalls wie Amazon ein Versandhandel im Internet, der Bücher, CDs, etc. anbietet. Wird ein Buch bestellt, muss es auf dem schnellstmöglichen Wege zum Kunden gelangen. Die Distribution selbst wird nicht von Buch24.de durchgeführt, dazu ist DHL beauftragt.
Das Ziel dieser Arbeit ist, dem Leser einen Blick in den Logistikprozess von Buch24.de zu geben. Die Arbeit wurde mit einer gründlichen Literatur- und Internetrecherche verfasst.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Buch24.de
- Logistik
- Allgemein
- Logistik von Buch24.de
- DHL
- Versandkosten
- Schluss
- Quellenverzeichnis
- Literatur
- Onlinequellen
- Websites
- Abbildungsverzeichnis
- Tabellenverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Seminararbeit befasst sich mit der Logistik von Internetverlagen, insbesondere mit dem Fallbeispiel von Buch24.de. Ziel der Arbeit ist es, dem Leser einen Einblick in den Logistikprozess von Buch24.de zu geben. Die Forschungsfrage lautet: "Wie ist das Logistiksystem von Buch24.de organisiert?".
- Logistik von Internetverlagen
- Logistikprozess von Buch24.de
- Rolle von DHL in der Distribution
- Versandkosten und Lieferbedingungen
- Analyse des Logistiksystems von Buch24.de
Zusammenfassung der Kapitel
Die Einleitung führt in die Thematik der Logistik von Internetverlagen ein und stellt die Forschungsfrage zur Organisation des Logistiksystems von Buch24.de. Das Kapitel "Buch24.de" beschreibt das Unternehmen und sein Angebot an Büchern, CDs und weiteren Produkten. Im Kapitel "Logistik" wird zunächst das Konzept der Logistik allgemein erläutert. Anschließend wird die Logistik von Buch24.de im Detail betrachtet, wobei die Zusammenarbeit mit DHL als Logistikdienstleister im Fokus steht. Der Abschnitt "DHL" beleuchtet die Geschichte und Leistungen des Unternehmens. Das Kapitel "Versandkosten" analysiert die Kosten für den Versand von Produkten aus dem Sortiment von Buch24.de in verschiedene Länder. Der Schluss fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und beantwortet die Forschungsfrage.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen die Logistik von Internetverlagen, insbesondere Buch24.de, DHL als Logistikdienstleister, Versandkosten, Distribution, Lieferbedingungen und die Organisation des Logistiksystems von Buch24.de. Die Arbeit analysiert die Herausforderungen und Besonderheiten der Logistik im E-Commerce-Bereich und beleuchtet die Bedeutung eines effizienten Logistiksystems für den Erfolg eines Online-Händlers.
- Arbeit zitieren
- Doris Milletich (Autor:in), 2006, Logistik von www.buch24.de, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/55321
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