Während Operationen wird am Limit gearbeitet. Hierbei kann Kommunikation beim Kampf um das Wohl des Patienten eine wichtige Rolle spielen. Zentrales Ziel der Hausarbeit ist es, herauszufinden welche Rolle Kommunikation im perioperativen Setting einnimmt, und wie man Sie verbessern könnte. Zunächst erfolgt eine Übersicht der im Operationssaal handelnden Akteure, sowie ein grundlegender OP-Ablauf. Dann soll dargestellt werden, welche Funktionen Kommunikation einnehmen kann und wie die Rolle der Kommunikation unter Aspekten der Patientensicherheit und dem Teamgefüge positioniert ist. Im Anschluss daran sollen drei ausgewählte Verbesserungsansätze vorgestellt, analysiert und bewertet werden. Angestrebt wird eine perspektivische Dreiteilung: Zunächst werden jeweils die Ansätze mitsamt des aktuellen Implementierungsgrades unter Berücksichtigung verschiedener Studien vorgestellt. Darauf aufbauen soll jeweils ein erklärender Teil, welcher die im Hintergrund ablaufenden psychologischen und kommunikations-wissenschaftlichen Prozesse beleuchtet. Erfahrungen des Autors sollen in Form von Kommentaren eine subjektive Einschätzung in die Ausführungen integrieren.
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung
2. Operations-Team und genereller Ablauf eines chirurgischen Eingriffes
2.1. Das OP-Team
2.2. Grundsätzlicher OP-Ablauf
2.2.1. Präoperative Phase
2.2.2. Intraoperative Phase
2.2.3. Postoperative Phase
3. Intraoperative Kommunikation unter Gesichtspunkten der Kommunikationswissenschaft & Patientensicherheit
3.1. Definition und Funktionen von Kommunikation
3.1.1. Informationsweiterleitung/-Austausch
3.1.2. Strukturierung der Zusammenarbeit
3.1.3. Koordination
3.1.4. Aufbau und Aufrechterhaltung gemeinsamer mentaler Modelle.
3.1.5. Beziehungen schaffen.
3.1.6. CRM-Molekül
3.2. Kommunikationsfehler und systematisierte Patientensicherheit
3.2.1. Kommunikationsfehler
3.2.2. Systemperspektive
3.2.3. Fehlerkettenmodell
3.2.4. London-Protokoll
3.2.5. Sicherheitsmanagement
4. Interprofessionelle Simulationstrainings
4.1. Der Ansatz
4.1.1. Crew Ressource Management
4.1.2. Umsetzung und Beispiele
4.2. Lernpsychologischer Hintergrund
4.2.1. Grundlegende lerntheoretische Anmerkungen Lerntheorien
4.2.2. Das Kolb-Modell
4.3. Kommentar
5. Optimieren und Ausweiten standardisierter Kommunikationsevents
5.1. Optimieren
5.2. Ausweitung durch Notfallchecklisten
5.3. Ausweitung durch Debriefing
5.4. Lernpsychologischer Hintergrund des Debriefing
5.5. Kommentar
6. Konstellation
6.1. Konstellationsmöglichkeiten
6.1.1. Team-Vertrautheit
6.1.2. Geschlechterverteilung im Team
6.2. Psychologischer Hintergrund
6.2.1. Miteinander Vertraute Teams
6.2.2. Geschlechtliche Unterschiede
6.3. Kommentar
7. Fazit
Anhang
Literaturverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Filip Rotim (Autor:in), 2019, Kommunikationsbasierte Ansätze zur Verbesserung der Arbeitsabläufe im OP-Betrieb, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/534893
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