Vorwort
Zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass es für diesen Bereich im Internet noch kaum Vergleichbares gibt. Noch schlechter ist es mit entsprechender Literatur bestellt, die sich mit der Auswertung von Logfiles für Online-Lernprogramme beschäftigt.
Viele aufklärende Gespräche und Hilfestellungen in technischer Hinsicht und Realisierbarkeit fanden daher vor allem mit einer Person statt, die ich hier kurz erwähnen möchte. Christian Clos ist Projektleiter der Heidelberger Druckmaschinen-Werke und in dem Bereich EDV bereits seit 16 Jahren selbständig. Ich beschäftige mich mit Computer seit der "Zeit des C64 von Commodore" und betreibe selbst einen gut funktionierenden Internetshop . Das Wissen ist also zum großen Teil von verschiedenen menschlichen Quellen zusammengetragen worden und nur zu einem geringen Teil aus fachspezifischer Literatur, da es wie gesagt nur sehr wenig davon gibt.
Der "Hauptansprechpartner" für die technische Umsetzung bzw. für die Gültigkeit und Richtigkeit der zu bewertenden Daten war Herr Dominik Eberlein, der als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Mathematik der Technischen Universität München tätig ist. Er lieferte die Informationen, die zur Datenauswertung zu beachten waren (serverseitige Aufzeichnungsprotokolle, Abweichungen, etc.), da er maßgeblich an der Programmentwicklung bzw. dessen Programmierung beteiligt war und ist. Mit Frau Michaela Ramm wurde die Feinzielabstimmung der Arbeit vorgenommen, d.h. die Grobziele wurden aufgegriffen und daraufhin überprüft, ob diese technisch zu realisieren sind und dann ggf. geändert bzw. angepasst werden mussten.
[...]
Inhaltsverzeichnis
- Themenstellung
- Gegenstand der Untersuchung
- Zielsetzung
- Gliederung
- Forschungsfeld
- Forschungsstand
- Forschungsmethodischer Ansatz
- Technische Umsetzung der Logfile-Auswertung
- Die Logdatei
- Was ist eine Logdatei?
- Übliche Server und Formate von Logdateien
- Fehler in Logdateien
- Aufbau einer Logdatei
- Wichtige Begriffe der Auswertung
- Besucher
- Visits
- PageViews
- Das Analysetool „Websuxess"
- Schwierigkeiten bei der serverseitigen Auswertung
- Frames
- Zugriffszeiten
- Proxy-Server und Cache-Speicher
- Reichweite der Erfassung
- Unpräzise Aussagen
- Erhebungsmethode
- Die Logdatei
- Die Auswertung
- Ziele der Auswertung
- Optimierung des Lernprogramms
- Aufschlüsse über die Funktionalität anhand des Nutzungsverhalten der User
- Feststellung der beliebtesten Seiten
- Untersuchungsvariablen
- Abgegrenzter Zeitraum
- Geladene Objekte (Hits)
- Seitenaufrufe
- Kenngrößen der Besuche
- Besucher
- Tageswerte
- Zeitenanalyse
- Stundenanalyse
- Wochentagsanalyse
- Untersuchung der Einzeltage
- Wochenanalyse
- Monatsanalyse
- Seiten- und Navigationsanalyse
- Einführungsbereich
- Theoriebereich
- Anwendungsbereich
- Übungsbereich
- Geschichtsbereich
- Besucheranalyse
- Navigationsanalyse
- Browseranalyse
- Kampagnenanalyse
- Vor- und Nachteile der Logfileanalyse
- Vorteile
- Nachteile
- Ziele der Auswertung
- Zusammenfassung und Interpretation
- Anhang
- Datenbeispiele
- Datenträger / CD-Rom
- Literaturverzeichnis
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Zulassungsarbeit befasst sich mit der Nutzungsanalyse des netzgestützten Lernprogramms „Integration in der Ingenieur-Analysis" an der Technischen Universität München. Ziel der Arbeit ist es, das Nutzerverhalten zu analysieren und daraus Schlussfolgerungen für die Optimierung des Lernprogramms zu ziehen.
- Nutzungsverhalten der Studenten
- Frequentierung der einzelnen Programmteile
- Optimierung der Programmstruktur und -gestaltung
- Bewertung der Funktionalität des Lernprogramms
- Analyse der Zugriffsdaten aus den Logfiles
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema, indem sie den Gegenstand der Untersuchung, die Zielsetzung und die Gliederung der Arbeit erläutert. Im zweiten Kapitel wird das Forschungsfeld näher beschrieben, das Lernprogramm „Integration in der Ingenieur-Analysis" vorgestellt und der Kontext der Arbeit innerhalb des Medienzentrums der Technischen Universität München geklärt. Das dritte Kapitel befasst sich mit dem Forschungsstand und zeigt auf, dass es bisher kaum vergleichbare Arbeiten zur Logfile-Analyse von Online-Lernprogrammen gibt.
Im vierten Kapitel wird der forschungsmethodische Ansatz erläutert, der auf der automatisierten Beobachtung und der nicht-reaktiven Datenerhebungsmethode basiert. Die Logfile-Analyse wird als Methode vorgestellt und ihre Vor- und Nachteile im Vergleich zu anderen Erhebungsmethoden diskutiert.
Kapitel 5 behandelt die technische Umsetzung der Logfile-Auswertung. Die Logdatei wird als Grundlage für die Analyse-Tools erklärt und ihre Struktur sowie die wichtigsten Begriffe der Auswertung, wie Besucher, Visits und PageViews, werden erläutert. Das Analysetool „Websuxess" wird vorgestellt und die Schwierigkeiten bei der serverseitigen Auswertung, wie Frames, Zugriffszeiten, Proxy-Server und Cache-Speicher, werden diskutiert.
Im sechsten Kapitel werden die Ergebnisse der Auswertung des Online-Lernprogramms präsentiert. Die Arbeit gliedert die Auswertung in verschiedene Bereiche, wie die Zeitenanalyse, die Seiten- und Navigationsanalyse, die Besucheranalyse, die Browseranalyse, die Kampagnenanalyse und die Vor- und Nachteile der Logfileanalyse.
Das siebte Kapitel fasst die Ergebnisse der Auswertung zusammen und interpretiert diese im Hinblick auf die Zielsetzung der Arbeit. Die Arbeit diskutiert die Ergebnisse der einzelnen Analysen und zieht Schlussfolgerungen für die Optimierung des Lernprogramms.
Der Anhang enthält Datenbeispiele und Informationen zum Datenträger. Das Literaturverzeichnis listet die in der Arbeit zitierten Quellen auf.
Schlüsselwörter
Die Schlüsselwörter und Schwerpunktthemen des Textes umfassen die Logfileanalyse, die Nutzung von Online-Lernprogrammen, die Optimierung von Web-Angeboten, die technische Universität München, das Lernprogramm „Integration in der Ingenieur-Analysis", die Besucheranalyse, die Browseranalyse, die Kampagnenanalyse und die Evaluation von Online-Lernprogrammen.
- Citation du texte
- Joerg Brummer (Auteur), 2002, Nutzungsanalyse des Netzgestützten Lernprogramms - Integration in der Ingenieur-Analysis. Interpretationen und Auswertungen der aufgezeichneten Logfiles des Wintersemesters 2000/2001, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/5176
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