Heutzutage benutzt jeder Social Media, sei es, um Leute privat zu erreichen, zum beruflichen Networking oder einfach als Zeitvertreib. Social Media Marketing hat somit zunehmend an Bedeutung gewonnen, fast jeder Mensch hat einen Account bei Facebook, Instagram, Xing, Twitter oder Linkedln. Social Media wird in sämtlichen Alters- und Gesellschaftsschichten weltweit verwendet und trägt dazu bei, dass Menschen unkompliziert und schnell miteinander kommunizieren können. Daher ist dieses Phänomen in der heutigen Zeit auch im Marketing für Produkte oder Dienstleistungen ein wesentliches Instrument, welches zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Konsumenten dient.
INHALTSVERZEICHNIS
Seite
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
2 Definitionen
2.1 Social Media
2.2 Marketing
2.3 Social Media Marketing
2.4 Kommunikationsinstrument
3 Zielgruppe und Erklärung der bekanntesten Plattformen
3.1 Facebook
3.2 Twitter
3.3 Instagram
4 Ziele und Grundtypen der SMM-Strategien welche Unternehmen über Social Media Marketing verfolgen
4.1 Ziele
4.2 Grundtypen der SMM-Strategien
5 Asphaltgold als Fallbeispiel
6 Fazit
Literaturverzeichnis
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