Die Küchenhelfer GmbH möchte vor Einführung des neuen digitalen Geschäftsmodells sicherstellen, dass die Online-Plattform zu dem erhofften Erfolg führt. Deshalb ist es das Ziel dieser wissenschaftlichen Arbeit, eine fundierte Analyse der notwendigen theoretischen Grundlagen zu liefern, um das dargelegte Geschäftsmodell und die damit verbundenen Erfolgsdeterminanten bewerten zu können. Darüber hinaus wird durch die Untersuchungsmethodik des halbstandardisierten Leitfrageninterviews nachfolgende übergeordnete Forschungsfrage beantwortet: Wie wahrscheinlich ist es, dass die Online-Plattform der Küchenhelfer GmbH so stark angenommen wird, dass sie zur dominierenden Plattform für den Rezeptaustausch werden kann?
Die digitale Transformation ist omnipräsent und fordert traditionelle Marktakteure zu einem Umdenken und Handeln auf. Dabei rücken disruptive Geschäftsmodelle die Frage nach der Daseinsberechtigung klassischer Wirtschaftsmodelle in den Vordergrund. Deshalb gelingt es Organisationen leichter als je zuvor, neue Geschäftsmodelle umzusetzen und dabei ganze Märkte und neue Zielgruppen global für sich zu erschließen. Dieser Wandel hat eine fundamentale Prägung auf das Konsumentenverhalten. Denn Transaktionen, wie beispielsweise die Buchung von Urlaubsreisen, der Abschluss einer Versicherung oder die Konfiguration eines Autos, werden ganz selbstverständlich auf Online-Plattformen digital durchgeführt und stellen bisherige Wertschöpfungsketten und das Angebot des physischen Marktplatzes in den Schatten.
Die digitale Ära fordert die klassische Marktökonomie auf, die bestehenden Geschäftsmodelle und -prinzipien kritisch zu hinterfragen und dabei in der digitalen Transformation die eigenen Chancen zu finden und zu ergreifen. Dieser Herausforderung stellt sich die Küchenhelfer GmbH, die die Möglichkeiten der Digitalisierung für sich erkannt hat und mit einem neuen Prototyp und einem digitalen Geschäftsmodell an diesem Wandel partizipieren möchte. Die neu entwickelte Küchenmaschine ermöglicht es, selbsterstellte Kochrezepte automatisch auf der von der Küchenhelfer GmbH betriebenen Online-Plattform hoch- als auch herunterzuladen. Darüber hinaus sind noch weitere Funktionalitäten, wie die Prüfung der Lebensmittelbestände und das automatische Bestellen, angedacht. Um dieses Geschäftsmodell möglichst profitabel zu gestalten, möchte die Küchenhelfer GmbH mithilfe von Netzwerkeffekten die eigene Online-Plattform als einer der Führenden ihrer Branche etablieren.
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung der wissenschaftlichen Arbeit
1.3 Aufbau der wissenschaftlichen Arbeit
2 Theoretischer Teil: Messung der Stärke potenzieller Netzwerkeffekte
2.1 Abgrenzung der Termini
2.1.1 Online-Plattformen.
2.1.2 Netzwerkeffekte.
2.2 Einflussfaktoren von Netzwerkeffekten auf Online-Plattformen
2.2.1 Standards
2.2.2 Lock-in-Effekt und Wechselkosten
2.2.3 Kritische Masse
2.2.4 Positives Feedback
2.3 Ableitung der Forschungsfragen
3 Anwendungsteil: Operationalisierung der Forschungsfragen
3.1 Dimensionale Analyse (Strukturbaum)
3.1.1 Erste Dimension: Standards
3.1.2 Zweite Dimension: Lock-in-Effekt und Wechselkosten
3.1.3 Dritte Dimension: Kritische Masse
3.1.4 Vierte Dimension: Positives Feedback
3.2 Untersuchungsmethodik
3.2.1 Aufbau des halbstandardisierten Leitfadeninterviews
3.2.2 Geplante Anwendung des halbstandardisierten Leitfadeninterviews
3.2.3 Auswahl der Probanden
3.3 Datenerhebung
3.4 Datenanalyse
4 Diskussion
4.1 Kritische Reflektion
4.2 Überprüfung der Gütekriterien
5 Fazit
Literaturverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Anhang
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