Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es ein grundlegendes Verständnis für das Changemanagement zu vermitteln und dabei auf die Erfolgsfaktoren einzugehen. Besonders betrachtet werden hierbei die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Zu den KMU werden in dieser Arbeit Unternehmen gezählt, welche weniger als 500 Beschäftigte und einen Umsatz unter 50 Millionen Euro haben. Die zugrundeliegende Forschungsfrage dieser Arbeit lautet daher: Welchen Einfluss haben die ausgewählten Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung des Changemanagements im Bereich der KMU? Um diese Frage zu beantworten werden die ausgewählten Erfolgsfaktoren kritisch analysiert.
Seit jeher sind Unternehmen einem beständigen Wandel ausgesetzt, wie beispielsweise die Entwicklung der Dampfmaschine und die daraus folgende Industrialisierung zeigen. Auch in der aktuellen Zeit hat sich dies nicht geändert und die Unternehmen müssen sich immer wieder anpassen in Bezug auf die Globalisierung, die Digitalisierung oder den Klimawandel. Daher wird in der Managementpraxis und in der akademischen Ausbildung das Thema Umgang mit Veränderungen, unter dem Begriff Changemanagement verstärkt betrachtet und diskutiert. Diese rasante Zunahme der Bedeutung für Unternehmen und Wissenschaft ist seit den 90er Jahren festzustellen. Aktuell ist die Fragestellung für die Unternehmen nicht mehr, ob sie sich der Veränderungen anpassen sollen, sondern eher wie sie die Veränderung erfolgreich und schnell umsetzen können, um im Wettbewerb mithalten zu können. Allerdings lassen sich nicht alle Veränderungen ohne Widerstand durchführen. Deshalb muss während des Veränderungsprojektes schon mit diesen Reaktionen gerechnet werden. Das Changemanagement muss sich während der Planung bereits mit diesen Widerständen auseinandersetzen und Faktoren finden, die dafür sorgen, dass die Veränderung erfolgreich durchgeführt wird.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Problemstellung
1.2. Zielsetzung und Gang der Arbeit
2. Grundlagen des Changemanagements
2.1. Definition und Ziele des Changemanagements
2.2. Modelle des Changemanagements
2.2.1. Drei-Phasen-Modell nach Kurt Lewin
2.2.2. Sieben-Phasen-Modell nach Richard Streich
2.2.3. Acht-Stufen-Modell nach John P. Kotter
2.3. Erfolgsfaktoren des Changemanagements
3. Kritische Analyse der ausgewählten Erfolgsfaktoren
3.1. Changemanagement in KMU
3.2. Kommunikation
3.3. Beteiligung der Betroffenen
4. Fazit
Literaturverzeichnis
- Quote paper
- Anonymous,, 2019, Die erfolgreiche Umsetzung des Changemanagements in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU), Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/498241
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