Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Frage: Welche Maßnahmen können bei der Vermittlung/Weitergabe von Wissen angewandt werden, um den demografischen Wandel im Unternehmen erfolgreich zu bewältigen?
Laut dem Statistischen Bundesamt geht die Generation der Babyboomer 2022 in Rente. Eine Hürde, die von mittelständischen und größeren Unternehmen sehr schwer zu bewältigen ist, da sie meistens eine relativ hohe Anzahl älterer Mitarbeiter beschäftigen. Infolgedessen werden viele Personen altersbedingt in den Ruhestand gehen. Doch was passiert mit dem jahrelang aufgebauten Wissen der Mitarbeiter? Wie kann ein Unternehmen das Wissen auffangen und an die folgenden Generationen weitergeben?
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungs-/ Abbildungsverzeichnisll
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Demografischer Wandel in Deutschland
2.2 Generationen
2.2.1 Unterschiede der Generation in Bezug auf Arbeit und Lernen
2.2.2 Erläuterung der Unterschiede zwischen den Generationen
2.2.3 Neue Generation „Z“
2.3 Wissen
2.3.1 Definitionsversuch
2.3.2 Explizites Wissen
2.3.3 Implizites Wissen
3 Wissensmanagement/Wissenstransfer
3.1 Einführung und typische Handlungsfelder des WM
3.1.1 Zentrale Bestandteile des Wissensmanagements
3.2 Kompetenzen der Mitarbeiter
3.2.1 Alterstrukturanalyse
3.2.2 Erfahrungswissen/ Handlungswissen der MA
3.3 Wissenstransfer
3.3.1 Förderliche Rahmenbedingungen
3.3.2 Auswahl von Transferfällen
3.4 Barrieren innerhalb der Beziehung von Sender und Empfänger
3.4.1 Barrieren des Wissenssenders
3.4.2 Barrieren beim Wissensempfänger
4 Methoden/Maßnahmen zum intergenerationellen Wissenstransfer
4.1 Organisatorische Gestaltungsmaßnahmen
4.2 Tandem-Partner-Prozess
4.3 Mentoring/Patenschaftsmodelle
4.4 Altersgemischte Teams
5 Fazit
6 Quellen
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