eCommerce. Informationstechnologie für Geschäftsprozesse

Vergleich von Amazon zu seiner Konkurrenz

Trabajo de Seminario , 2018 , 16 Páginas , Calificación: 1

Economía de las empresas - Comercio y distribución

Das Ziel dieser Seminararbeit ist die Darstellung und Erläuterung der Geschäftsprozesse im e-Commerce Bereich und welche Probleme und Unterschiede diese zwischen verschiedenen Internethändlern aufweisen. Außerdem werde ich das BIM (Business – Impact – Model) erläutern sowie den Begriff E-Business erklären. Des Weiteren wird der Geschäftsprozess von Amazon genauer dargestellt und mit klassischen Händlern sowie seiner Konkurrenz verglichen.

Informationstechnologien sind heutzutage ein wichtiger Teil des Geschäftswesens. Die Digitalisierung schreitet voran, die klassische Handelskette und die damit verbundenen Geschäftsprozesse ändern sich dadurch unaufhaltsam.

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

1. Einleitung
1.1 Zielsetzung

2. Überblick
2.1 Anteil der IT am Geschäftserfolg – Business Impact Management
2.2 E - Business

3. Amazon - Geschäftsprozess
3.1 Einleitung
3.2 Der „Amazon – Moment“
3.3 Modell des Bestellprozesses bei Amazon
3.4 Der Bestellprozess bei Amazon
3.4.1 Zum Prozess

4. Der Unterschied zwischen Amazon und seinen Mitbewerbern (aus Kundensicht)

5. Resümee

Literaturverzeichnis

• Universidad: FH JOANNEUM Kapfenberg
• Calificación: 1
• Autor: Nico Maritschnig (Autor)
• Año de publicación: 2018
• Páginas: 16
• No. de catálogo: V488853
• ISBN (Ebook): 9783668972087
• ISBN (Libro): 9783668972094
• Idioma: Alemán
• Etiqueta: informationstechnologie, geschäftsprozesse, vergleich, amazon, konkurrenz