Diese Hausarbeit befasst sich mit den beiden Klassikern der Motivationstheorie: der "Maslow-Pyramide" nach Abraham Maslow und der "Zwei-Faktoren-Theorie" nach Frederick Herzberg.
Für viele Menschen in Deutschland ist ein "guter Job" die Grundvoraussetzung für Zufriedenheit und eine hohe Lebensqualität. Aus einer hohen Arbeitsmotivation folgt zumeist eine hohe Arbeitsqualität. Dies geht aus einer aktuellen Studie zur – Qualität der Arbeit – des statistischen Bundesamtes hervor. Dieser begründete Zusammenhang bietet gerade designierten Führungskräften Anlass, sich mit den Bedürfnissen sowie der Motivation und dem hieraus resultierenden Verhalten von Arbeitnehmern zu beschäftigen.
In Zeiten des demographischen Wandels stehen öffentliche Verwaltungen vor der Aufgabe, Mitarbeiter zu halten und einem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Aus diesem Grunde sind Führungsbeziehungen so auszurichten, dass diese Herausforderungen zielführend und kontinuierlich bewältigt werden. Das Mitarbeiterverhalten und die Gründe für dieses Verhalten dienen der Führung hier als geeigneter Ansatzpunkt, um Beschäftige gezielt zu motivieren. Im Hinblick auf die Begründung menschlichen Verhaltens im Arbeitskontext existiert im Rahmen des (öffentlichen) Personalmanagements eine Vielzahl an Theorien.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Einführung in die Thematik
1.2 Aufbau und Zielsetzung der Hausarbeit
2 Personalmanagement in der öffentlichen Verwaltung
2.1 Motivation
2.2 Intrinsische Motivation
2.3 Extrinsische Motivation
3 Die „Maslow-Pyramide“ nach Abraham Maslow
3.1 Physiologische Bedürfnisse
3.2 Sicherheitsbedürfnisse
3.3 Soziale Bedürfnisse
3.4 Wertschätzungsbedürfnisse
3.5 Selbstverwirklichungsbedürfnisse
3.6 Die Bedürfnishierarchie
3.7 Kritik an der „Maslow-Pyramide“
4 Die „Zwei-Faktoren-Theorie“ nach Herzberg
4.1 Motivatoren
4.2 Hygienefaktoren
4.3 Motivatoren und Hygienefaktoren im Kontext
4.4 Kritik an der „Zwei-Faktoren-Theorie“
5 Fazit
Literaturverzeichnis
Werke
Internetquellen
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