Verkaufsmanagement. Verkaufsorganisation, Kundenorientierung, Teams & Führung, Controlling

Submitted Assignment , 2018 , 19 Pages , Grade: 1,0

Business economics - Business Management, Corporate Governance

Diese Einsendeaufgabe aus der Fitnessökonomie versammelt zum Fachmodul "Verkaufsmanagement" verschiedene Analysen und Themen. Dazu gehören: Verkaufsorganisation, Kundenorientierung, Teams, Motivation und Führung sowie Controlling.

Inhaltsverzeichnis

1 Verkaufsorganisation 3
1.1 Vergleich des Verkaufsprozess im Ausbildungsbetrieb mit den 13 Stufen des Verkaufs
1.2 Verkaufsprozessoptimierung

2 Kundenorientierung
2.1 Konzept der Selbstkonkordanz – Transformation der Modi
2.2 Kundenbindung
2.3 Zusatzverkäufe

3 Teams, Motivation & Führung
3.1 Teamentwicklung
3.2 Motivation
3.3 Führung

4 Controlling
4.1 Kennzahlen im Vertrieb
4.1.1 Berechnung der Kennzahlen
4.1.2 Beurteilung der Kennzahlen
4.1.3 Maßnahmen zur Verbesserung der Kennzahlen
4.2 Fluktuationsquote
4.2.1 Berechnung der Fluktuationsquote des letzten Geschäftsjahres
4.2.2 Berechnung der Abgänge bei einer Senkung der Fluktuationsquote um 5%
4.2.3 Berechnung des Mehrumsatzes bei einer Senkung der Fluktuationsquote um 5%

5 Literaturverzeichnis

6 Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
6.1 Abbildungsverzeichnis
6.2 Tabellenverzeichnis

• College: Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH
• Course: Verkaufsmanagement
• Grade: 1,0
• Publication Year: 2018
• Pages: 19
• Catalog Number: V457445
• ISBN (eBook): 9783668875289
• ISBN (Book): 9783668875296
• Language: German
• Tags: verkaufsmanagement, verkaufsorganisation, kundenorientierung, teams, führung, controlling