Erfolgreiches Management im Krankenhaus stellt im deutschen, als Sozialversicherungsmodell konstituierten Gesundheitswesen eine hochrelevante gesamtgesellschaftliche Herausforderung dar. Es gilt, bei der Suche nach langfristigen, funktionalen Lösungen medizinische, ethische, juristisch-politische, betriebswirtschaftliche und rechtliche Aspekte zu beachten. Indessen sind die hierfür notwendigen Strukturen infolge jahrzehntelanger Marktregulierung bislang nicht hinreichend ausgebildet.
Hier setzt diese Arbeit an. Ihr Ziel ist es, zu ergründen, wie Krankenhauscontrolling einen erfolgsentscheidenden Beitrag zur Bewältigung dieser Herausforderung leisten kann. Dabei konzentriert sich die Arbeit auf den im Krankenhaus bislang unterrepräsentierten strategischen Bereich.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Problemstellung
- Zielsetzung, Forschungsfragestellung und Methodik
- Aufbau der Arbeit
- Strategisches Krankenhauscontrolling – Grundlagen und Abgrenzungen
- Das Krankenhaus
- Der Krankenhaus-Begriff
- Arten von Krankenhäusern
- Strategisches Controlling
- Controlling - Definitionsansätze und Konzeptionen
- Der Strategie-Begriff
- Inhaltliche und instrumentelle Ausgestaltung des strategischen Controlling
- Der Krankenhaussektor
- Grundlagen des Gesundheitswesens
- Krankenhäuser als Teil des Gesundheitswesens
- Strukturmerkmale des Krankenhaussektors
- Sicherstellungsauftrag der Länder und staatliche Krankenhausplanung
- Das duale Finanzierungssystem
- Investitionskosten
- Betriebskostenvergütung
- Strategisches Controlling im Krankenhaus
- Ausgewählte strategische Herausforderungen
- Demographischer Wandel
- Medizinisch-technischer Fortschritt
- Wertewandel
- Auflösung sektoraler Begrenzungen
- Implikationen und Potential des strategischen Controlling im Krankenhaus
- Stand
- Strategisches Controlling mit der Balanced Scorecard
- Die Balanced Scorecard als Fundament des strategischen Controlling im Krankenhaus
- Die Finanzperspektive im Krankenhaus
- Die Kundenperspektive im Krankenhaus
- Die Prozessperspektive im Krankenhaus
- Die Lernen- und Entwicklungsperspektive im Krankenhaus
- Weitere Anwendungsaspekte der Balanced Scorecard im Krankenhaus
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Diese Arbeit befasst sich mit der Bedeutung des strategischen Controlling im Krankenhaussektor. Sie analysiert die Herausforderungen, die sich aus dem Wandel im Gesundheitswesen ergeben, und untersucht, wie strategisches Controlling zur Bewältigung dieser Herausforderungen beitragen kann. Insbesondere wird die Balanced Scorecard als Instrument des strategischen Controlling im Krankenhauskontext betrachtet.
- Demographischer Wandel und die steigende Nachfrage nach medizinischen Leistungen
- Medizinisch-technischer Fortschritt und die damit verbundenen Investitionskosten
- Wertewandel und die steigenden Qualitätsansprüche im Gesundheitswesen
- Der zunehmende Kostendruck im Krankenhaussektor
- Die Bedeutung des strategischen Controlling für die Steuerung von Krankenhäusern
Zusammenfassung der Kapitel
Das erste Kapitel erläutert die Problemstellung der Arbeit und definiert die Zielsetzung, Forschungsfragestellung und Methodik. Das zweite Kapitel befasst sich mit den Grundlagen des strategischen Krankenhauscontrolling, wobei der Krankenhausbegriff, die verschiedenen Arten von Krankenhäusern und die Konzeption des strategischen Controlling beleuchtet werden. Im dritten Kapitel wird der Krankenhaussektor im Kontext des Gesundheitswesens betrachtet, inklusive seiner Strukturmerkmale und Besonderheiten.
Das vierte Kapitel widmet sich dem strategischen Controlling im Krankenhaus. Es beleuchtet die aktuellen Herausforderungen, die sich aus dem demographischen Wandel, dem medizinisch-technischen Fortschritt, dem Wertewandel und der Auflösung sektoraler Begrenzungen ergeben. Außerdem wird die Implementierung und das Potential des strategischen Controlling im Krankenhauskontext diskutiert. Schließlich werden die Anwendungsaspekte der Balanced Scorecard als Instrument des strategischen Controlling im Krankenhaus näher beleuchtet.
Schlüsselwörter
Strategisches Controlling, Krankenhaus, Gesundheitswesen, Demographischer Wandel, Medizinisch-technischer Fortschritt, Wertewandel, Kostendruck, Balanced Scorecard, Diagnosis Related Groups (DRG), Krankenhausfinanzierung.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist strategisches Controlling im Krankenhaus wichtig?
Es hilft Krankenhäusern, langfristige Lösungen für Herausforderungen wie Kostendruck, demographischen Wandel und medizinischen Fortschritt zu finden.
Was ist die Balanced Scorecard (BSC)?
Die BSC ist ein Instrument des strategischen Controllings, das neben Finanzkennzahlen auch Kunden-, Prozess- sowie Lern- und Entwicklungsperspektiven berücksichtigt.
Welchen Einfluss hat das duale Finanzierungssystem?
Es trennt die Finanzierung von Investitionskosten (durch die Länder) und Betriebskosten (über Krankenkassen/DRGs), was die strategische Planung verkompliziert.
Was sind die größten Herausforderungen für Krankenhäuser heute?
Dazu zählen der demographische Wandel, steigende Qualitätsansprüche, medizinisch-technischer Fortschritt und die Auflösung sektoraler Grenzen.
Was bedeuten DRGs im Kontext des Controllings?
Diagnosis Related Groups (DRGs) sind das Abrechnungssystem für Krankenhausleistungen, das einen hohen Effizienzdruck erzeugt und präzises Controlling erfordert.
- Citation du texte
- Daphne Makris (Auteur), 2016, Strategisches Controlling als Erfolgsfaktor der Krankenhaussteuerung. Status quo und Perspektiven, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/455536
