Wer zufriedene Kunden will, braucht zufriedene Mitarbeiter! Die Ermittlung und Pflege der Mitarbeiterzufriedenheit wird damit zu einem herausragenden Wettbewerbsfaktor und leistet einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Mitarbeiterbefragungen sind ein unverzichtbares Instrument in der modernen Personalführung. Mit einer gut strukturierten und gut organisatierten Durchführung sowie in zeitnahen und treffsicheren Umsetzungen erarbeiteter Verbesserungsvorschläge wird die Mitarbeiterbefragung nicht nur ein Beitrag zur Zufriedenheit leisten, sondern auch zu einem erhöhten Engagement der Mitarbeiter und einer nachhaltigen Mitarbeiterbindung führen.
Inhaltsverzeichnis
Themenbereich
1. Einordnung der Mitarbeiterbefragung
2. Der Prozess der Mitarbeiterbefragung
3. Beschreibung der Prozessschritte
4. Muster für ein Ankündigungsschreiben
5. Musterfragebogen
6. Literaturverzeichnis
- Citation du texte
- Manfred Maurer (Auteur), 2018, Leitfaden für Mitarbeiterbefragungen, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/446032
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