Im Rahmen dieser Arbeit soll die Frage beantwortet werden, ob ein hohes Maß an Usability eine Unique Selling Proposition für Softwareentwicklungen sein kann und wie die Kommunikationspolitik für ein solches Produkt gestaltet werden kann. Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, wurde die Methodik der Literaturrecherche gewählt.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis II
Abbildungsverzeichnis III
Abkürzungsverzeichnis IV
1 Einleitung
2 Grundlagen Software und Marketing
2.1 Das Produkt Software und Softwaremarketing
2.2 Kommunikationspolitik als Teil der 4 P’s
2.3 Was versteht man unter Unique Selling Proposition?
3 Einführung in den Begriff Usability
3.1 Definition
3.2 Usability-Methode auf Basis der ISO 9126 Norm
4 Kommunikationspolitik für Software
4.1 Usability als USP für Softwareprodukte
4.2 Kommunikationspolitik für Softwareprodukte
5 Fazit und Ausblick
Anhang
Anhangsverzeichnis
Quellenverzeichnis
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