Der Familien-Lebenszyklus nimmt eine entscheidende Rolle in der Marktsegmentierung ein, wodurch Unternehmen demnach entsprechende Marketingstrategien entwickeln können.
Ziel dieser Arbeit ist es den Einfluss des Familien-Lebenszyklus auf Konsumentenentscheidungen und die Anpassung des Marketing-Mix auf die unterschiedlichen Lebenssituationen des Konsumenten herauszuarbeiten.
Zunächst erfolgen Definitionen vom Familien-Lebenszyklus und Konsumentenentscheidung. Beim ersten wird dabei auf zwei Zyklen eingegangen. Bei der Konsumentenentscheidung werden anschließend drei Typologien unterschieden, welche gemeinsam den Prozess der Kaufentscheidung bilden, welches im darauffolgenden Abschnitt grob erläutert wird.
In Kapitel 2.1.3 wird das Modell der Konsumentenentscheidung abgebildet und verdeutlicht. Anschließend wird der Einfluss des Familien-Lebenszyklus auf die Konsumentenentscheidung skizziert.
Im dritten Kapitel erfolgt ein Praxisbeispiel. Im Anschluss wird die Anpassung des Marke-ting-Mix auf die unterschiedlichen Lebensphasen der Konsumenten beleuchtet und abschließend rundet ein Fazit die Hausarbeit abrunden.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1. Einleitung
2. Konsumentenentscheidungen in Familien
2.1 Definitorische Grundlagen
2.1.1 Familien-Lebenszyklus
2.1.1.1 Familien-Lebenszyklus nach Kroeber-Riel & Weinberg
2.1.1.2 Familien-Lebenszyklus nach Murphy & Staples
2.1.2 Konsumentenentscheidung
2.1.2.1 Arten/ Typologien der Konsumentenentscheidung
2.1.2.1.1 Extensiver Kaufentscheidungsprozess
2.1.2.1.2 Limitierter Kaufentscheidungsprozess
2.1.2.1.3 Habitualisierter Kaufentscheidungsprozess
2.1.2.2 Der Prozess der Kaufentscheidung
2.1.3 Modell der Konsumentenentscheidung (CDM)
2.2. Einfluss des Familien-Lebenszyklus auf die Konsumentenentscheidungen
3. Praxisbeispiel
4. Anpassung des Marketing -Mix auf die unterschiedlichen Lebensphasen der Konsumenten
5. Fazit
Literaturverzeichnis
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