Keine Branche hat solche Schwierigkeiten bei der Personalsuche wie die Pflege. Pflegeberufe haben derzeit ein negatives Image. Viele junge Menschen entscheiden sich deshalb gegen eine Ausbildung in diesem Bereich. Außerdem wechseln ausgebildete Pflegekräfte häufig ihren Beruf und suchen nach Stellen außerhalb der Branche.
Die Gründe dafür sind oft im Management zu finden. Jessica Jess zeigt in ihrer Publikation, wie wichtig der Kommunikations- und Informationsfluss sowie die Wertschätzung der Arbeitsleistung sind. Gerade in der Pflegebranche besteht hier meist noch Nachholbedarf.
Die Autorin untersucht deshalb die Unzufriedenheit der Mitarbeiter in Altenpflegeeinrichtungen. Sie filtert potentielle Probleme heraus und entwickelt Lösungsansätze. Jess erklärt praxisnah, wie man Mitarbeiter auch ohne finanzielle Anreize nachhaltig motivieren kann.
Aus dem Inhalt:
- Pflege;
- Arbeitsunzufriedenheit;
- Demotivation;
- Motivation;
- Pflegeberufe
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einführung
1.1 Problemstellung
1.2 Forschungsstand
1.3 Aufbau und Zielsetzung
2 Akute und zukünftige Herausforderungen der Altenpflegebranche
2.1 Demografischer Wandel – Überalterung der Gesellschaft
2.2 Arbeitsunzufriedenheit und Demotivation
2.3 Fehlzeiten der Arbeitnehmer und Abwanderungsproblematik
2.4 Personalsituation in Altenpflegeeinrichtungen
3 Motivation
3.1 Grundlagen der Motivation – Intrinsisch und extrinsisch
3.2 Inhaltstheorien
3.3 Prozesstheorien
3.4 Motivationstheorien in der Praxis
4 Bedeutung nicht-monetärer Motivationsmaßnahmen seitens der Führung
4.1 Differenzierung des Begriffs Führung – strukturell und interaktiv
4.2 Motivationssteigerung durch Anerkennung und Feedback – Kommunikation als Führungsinstrument
4.3 Unternehmenskultur als Motivationsfaktor – Einfluss der Führung
4.4 Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgespräche
5 Fazit
Literaturverzeichnis
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