Um eine sinnvolle Marktwachstumsstrategie zu konzipieren wird im Folgenden zunächst eine Situationsanalyse durchgeführt. Hier werden Unternehmens-, Umfeld- und Marktsituation betrachtet. Aufgrund des Umfangs der Arbeit wer- den die rechtlichen Aspekte nicht berücksichtigt und sich auf den deutschen Markt konzentriert.
The Body Shop ist ein global agierender Hersteller von Kosmetikprodukten auf natürlicher Basis und Inhaltsstoffen ohne Tierversuche. Das 1976 in England gegründete Unternehmen agiert seit 1983 auf dem deutschen Markt. Weltweit ist das britisches Retailunternehmen mit 3.102 Geschäften in über 60 Ländern vertreten. Im Jahr 2015 erzielte das Unternehmen ei- nen Umsatz von rund 967 Mio. Euro. Seit 2006 gehört The Body Shop zu 100% zur L´Oréal Gruppe - dem umsatz- stärksten Kosmetikkonzern der Welt. Innerhalb des Mutterkonzerns ist The Bo- dy Shop aber als eigenständiger Ein-Marken-Geschäftsbereich eingegliedert, weshalb eine von L´Oréal losgelöste Wachstumsstrategie entwickelt wird.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Zahlen und Fakten
„Business hat die Kraft positiven Wandel
Unternehmensleitbild und -werte
„Oberstes Ziel: The Body Shop soll das ethisch korrekteste und nachhaltigste Unternehmen werden.“
CSR-Strategie: Enrich Not Exploit™ Commitment
„Produkte von der Natur inspiriert.“
Markenphilosophie
Zielgruppe
Der Naturkosmetikmarkt
Wettbewerber
Direkte Wettbewerber
Indirekte Wettbewerber
Trend: Zero-Waste
„Die Kluft zwischen Werten und tatsächlicher Umsetzung sorgt für Lücken in der Glaubwürdigkeit.“
Herausforderungen
SWOT
Wachstum durch Produktentwicklung
Die neue Produktlinie
Begründung
Auswirkungen und Vorteile für die Zielgruppe
Schwerpunkte im Marketing-Mix
Strategische Folgen für die Marke
Kommunikation
Positionierung
Markenidentität
Literaturverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Um eine sinnvolle Marktwachstumsstrategie zu konzipieren wird im Folgenden zunächst eine Situationsanalyse durchgeführt. Hier werden Unternehmens-, Umfeldund Marktsituation betrachtet. Aufgrund des Umfangs der Arbeit werden die rechtlichen Aspekte nicht berücksichtigt und sich auf den deutschen Markt konzentriert.
Zahlen und Fakten
The Body Shop ist ein global agierender Hersteller von Kosmetikprodukten auf natürlicher Basis und Inhaltsstoffen ohne Tierversuche. Das 1976 in England gegründete Unternehmen agiert seit 1983 auf dem deutschen Markt. Weltweit ist das britisches Retailunternehmen mit 3.102 Geschäften in über 60 Ländern vertreten (vgl. L´Oréal 2015a: 28). Im Jahr 2015 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von rund 967 Mio. Euro (vgl. L´Oréal 2015a: 17).
Seit 2006 gehört The Body Shop zu 100% zur L´Oréal Gruppe - dem umsatzstärksten Kosmetikkonzern der Welt. Innerhalb des Mutterkonzerns ist The Body Shop aber als eigenständiger Ein-Marken-Geschäftsbereich eingegliedert, weshalb eine von L´Oréal losgelöste Wachstumsstrategie entwickelt wird (vgl. Bundesanzeiger 2015).
„Business hat die Kraft positiven Wandel
zu bewirken.“
Unternehmensleitbild und -werte
Aus dem Leitgedanken der Gründerin, dass es im Business um Verantwortung und das Wohl der Allgemeinheit gehen soll (vgl. The Body Shop 2014d), entwickelten sich die im Schaubild dargestellten fünf wichtigsten Unternehmenswerte von The Body Shop (vgl. The Body Shop 2016c: 4). Diese Werte setzt das Unternehmen unter Anderem mit gesellschaftspolitischen Kampagnen, welche Gesetztesänderungen zu beispielsweisen Tierversuchen oder häuslicher Gewalt beiführten, einem großen Einsatz für den Tierund Umweltschutz und seinem einzigartigen fairen Handelsprogramm in die Tat um (vgl. The Body Shop o.J.b).
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Abbildung 1: Werte von The Body Shop (vgl. The Body Shop 2016c: 4)
„Oberstes Ziel: The Body Shop soll das ethisch korrekteste und nachhaltigste Unternehmen werden.“
CSR-Strategie: Enrich Not Exploit™ Commitment
Im Jahr 2016 veröffentlichte The Body Shop die zukunftsweisende Corporate Social Responsibility Strategie, die als Basis für die weitere Unternehmensstrategie und als Leitfaden für alle Geschäftsbereiche dienen soll: das Enrich Not Exploit™ Commitment (vgl. Healthcaremarketing 2016). Dieses Versprechen bedeutet „Bereichern statt ausbeuten“ und bestärkt somit den Gründergedanken und die Unternehmenswerte, Positives zu bewirken.
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Abbildung 2: Manifesto zu dem Enrich Not Exploit™ Commitment (vgl. The Body Shop 2016e).
Auf dem Weg zu dem obersten Ziel, das ethisch korrekteste und nachhaltigste Unternehmen zu werden, möchte The Body Shop bis zum Jahr 2020 im Zuge des „Enrich Not Exploit™“-Commitments insgesamt 14 Ziele erreichen, welche auf drei Säulen beruhen: „Enrich our People“, „Enrich our Products“ und „Enrich our Planet“ (vgl. The Body Shop 2016e).
Abbildung 3: The Body Shop Ziele bis 2020 (vgl. The Body Shop 2016e)
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- Anonymous,, 2017, Strategie des Marktwachstums für den Body-Shop, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/417357
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