Unternehmen müssen sich stetig wandeln, um in Zeiten des globalen Wettbewerbs, Finanzkrisen und Klimawandel zu bestehen. Die Gründe für die zunehmende Dynamik der Veränderung in Unternehmen sind jedoch spezifischeren Faktoren zuzuschreiben. Doppler & Lauterburg beschreiben fünf neue Rahmenbedingungen die heute weitgehend über Erfolg oder Misserfolg entscheiden:
- Innovationssprünge in der Informatik und Telekommunikation.
- Verknappung der Ressource „Zeit“.
- interkulturelle Zusammenarbeit in einer globalen Ökonomie.
- Verknappung der Ressource „Geld“.
- dramatische Steigerung der Komplexität.
Diese dynamischen Entwicklungen stellen für Unternehmen Risiken und Chancen zugleich dar, sich gegebenenfalls besser im Markt als die Mitbewerber zu positionieren. Die Herausforderungen und notwendigen Veränderungen müssen jedoch erkannt und angenommen werden. Es ist erforderlich, dass Konzepte und Strategien entwickelt und umgesetzt werden, um als Unternehmen langfristig erfolgreich am Markt präsent zu sein. Für diese grundlegenden strategischen Änderungen hat sich im Laufe der Jahre ein eigenes Fachgebiet entwickelt: Das Change-Management, zu Deutsch: Veränderungsmanagement.
Inhaltsverzeichnis
- Unternehmen im Wandel...
- Change Management - wer hat´s erfunden?...
- Untersuchungsbereich der Arbeit ......
- Das zu untersuchende Unternehmen
- Vorstellung des Unternehmens
- Vorstellung des Untersuchungsbereiches
- Problemanalyse.
- Identität
- Unternehmenspolitik
- Struktur..
- Menschen
- Funktionen
- Abläufe und Prozesse.
- Sachmittel..
- Veränderungsthemen..
- SWOT-Analyse.
- Veränderung der Personalsituation
- Einführung eines besseren Arbeitsprogrammes.
- Stakeholder-Analyse
- Definition Stakeholder
- Auswirkungen der Personalveränderungen
- Stakeholder-Analyse Systemumstellung....
- Umsetzung der Veränderung …….....
- Change-Prozess: Umstrukturierung Filialkonzept ..........\n
- Change-Prozess: Systemumstellung
- Fazit
- Literaturverzeichnis..
- Glossar
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Arbeit analysiert den Change Management-Prozess in einer Volksbank. Sie untersucht die Gründe für die notwendigen Veränderungen, die Herausforderungen und Chancen des Wandels und die Implementierung von neuen Strategien und Konzepten. Dabei werden die relevanten Stakeholder und deren Interessen berücksichtigt.
- Analyse des Change Management-Prozesses in einer Volksbank
- Identifizierung der Gründe für die Veränderungen
- Beurteilung der Herausforderungen und Chancen des Wandels
- Stakeholder-Analyse und Einbezug relevanter Interessen
- Umsetzung von neuen Strategien und Konzepten
Zusammenfassung der Kapitel
Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in das Thema Change Management und beleuchtet den historischen Kontext. Sie beschreibt die Herausforderungen und Chancen, die Unternehmen in einer sich ständig wandelnden Welt bewältigen müssen. Anschließend wird das zu untersuchende Unternehmen, eine Volksbank, vorgestellt. Die Problemanalyse identifiziert die zentralen Herausforderungen, die zur Notwendigkeit eines Veränderungsprozesses führen.
Die Arbeit untersucht anschließend die Veränderungsthemen und führt eine SWOT-Analyse durch. Die Stakeholder-Analyse betrachtet die Interessen und Erwartungen der relevanten Akteure im Veränderungsprozess. Schließlich werden die einzelnen Schritte der Umsetzung des Change Management-Prozesses in der Volksbank, wie beispielsweise die Umstrukturierung des Filialkonzepts und die Systemumstellung, detailliert beschrieben.
Schlüsselwörter
Change Management, Volksbank, Veränderungsprozess, Stakeholder-Analyse, Filialumstrukturierung, Systemumstellung, Herausforderungen, Chancen, Strategien, Konzepte.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die Hauptgründe für Change Management in Unternehmen heute?
Laut Doppler & Lauterburg sind dies Informatik-Innovationen, Zeitverknappung, globale Zusammenarbeit, Geldverknappung und steigende Komplexität.
Welches konkrete Beispiel für Change Management wird untersucht?
Die Arbeit analysiert Veränderungsprozesse in einer Volksbank, insbesondere die Umstrukturierung des Filialkonzepts und eine Systemumstellung.
Was ist das Ziel einer Stakeholder-Analyse im Change-Prozess?
Sie dient dazu, die Interessen und Erwartungen aller relevanten Akteure (Mitarbeiter, Kunden, Management) zu identifizieren, um Widerstände zu minimieren.
Welche Rolle spielt die SWOT-Analyse in dieser Fallstudie?
Mit der SWOT-Analyse werden Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken der Personalsituation und technischer Neuerungen in der Bank bewertet.
Warum ist "Identität" ein Teil der Problemanalyse bei der Volksbank?
Veränderungsprozesse betreffen oft das Selbstverständnis eines Unternehmens. Die Analyse der Identität hilft zu verstehen, wie tiefgreifend der Wandel die Unternehmenskultur beeinflusst.
Was bedeutet "Verknappung der Ressource Zeit" für das Management?
In einer dynamischen Wirtschaft müssen Entscheidungen schneller getroffen und Veränderungen zügiger implementiert werden, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Quote paper
- Michele Siekmann (Author), 2014, Change Management. Veränderungsprozesse in einer Volksbank, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/381103
