Diese Arbeit behandelt das Thema des Qualitätsmanagements in Kindertagesstätten in Deutschland.
Zunächst werden der Begriff, die Relevanz sowie die rechtlichen Grundlagen von Qualität in Kindertagesstätten geklärt. Anschließend wird das übergeordnete Thema des Qualitätsmanagements behandelt, wobei innerhalb dieses Abschnittes zunächst nur ebenfalls auf die Begrifflichkeit, die Relevanz sowie wichtige Merkmale behandelt werden. Die darauffolgenden Gliederungspunkte stehen stets unter dem Aspekt des Qualitätsmanagements, werden jedoch zum einfacheren Verständnis getrennt aufgeführt. Daher behandelt der vierte Abschnitt den der Qualitätsfeststellung mit der Unterscheidung in interne und externe Verfahren, als auch Beispiele für Beobachtungsinstrumente für externe Verfahren. Darauf aufbauend wird ein konkreter Blick auf die interne Qualitätsentwicklung innerhalb von Kindertageseinrichtungen geworfen.
Inhalt
1. Einleitung
2. Qualität in der frühkindlichen Bildung, Betreuung und Erziehung
2.1 Begriffsbestimmung und Relevanz in Kindertageseinrichtungen
2.2 Sichtweisen und Rechtliche Grundlagen
3. Qualitätsmanagement in der frühkindlichen Bildung, Betreuung und Erziehung
3.1 Relevanz des Qualitätsmanagements in Kindertageseinrichtungen
3.2 Exkurs: Qualitätsmanagementsystem am Beispiel DIN EN ISO 9001
3.3 Merkmale des Qualitätsmanagements
4. Qualitätsfeststellung in der frühkindlichen Bildung, Erziehung und Betreuung
5. (Interne) Qualitätsentwicklung in der frühkindlichen Bildung, Erziehung und Betreuung
5.1 Exkurs: Der nationale Kriterienkatalog (NKK)
5.2 Qualitätskriterien der internen Qualitätsentwicklung
5.3 Interne Qualitätsentwicklung im Team
5.4 Das Sieben-Schritte-Verfahren
5.4 Methodenbausteine der Qualitätsentwicklung
5.4.1 Gestaltung einer anregenden Teamsitzung: Das Ideenprotokoll
5.4.2 Reflexion des Arbeitsprozesses: „Freudenturm und Klagemauer“
6. Zertifizierung
7. Fazit
Quellenverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
- Arbeit zitieren
- Anonym,, 2016, Qualitätsmanagement in der frühkindlichen Bildung, Erziehung und Betreuung, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/379242
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