KEP-Dienste im E-Commerce. Chancen und Herausforderungen

Diplomarbeit , 2017 , 48 Seiten , Note: 1,7

BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik

Im Mittelpunkt dieser Arbeit steht die Frage, welche Chancen und Herausforderungen an die KEP-Dienste im E-Commerce bestehen. Es werden vorhandene Quellen und Statistiken verwendet. Neben den Erklärungen wird im ersten Teil die Entwicklung des E-Commerce beschrieben. Zusätzlich geht diese Arbeit auf die Voraussetzungen für den E-Commerce ein. Darauf baut sich das E-Procurement auf. Hier werden die Grundlagen sowie die strategische und operative Beschaffung beschrieben. Des Weiteren werden das E-Supply-Chain-Management und dessen Bestandteile vorgestellt. In den letzten beiden Abschnitten werden die Herausforderungen und die Chancen aufgezeigt. Im anschließenden Fazit folgt ein Ausblick in eine mögliche Zukunft.

Die Bedeutung elektronischer Netze – mit ihren Dienstleistern – hat in den vergangenen Jahren weiter zugenommen. Das hat auch die Logistik beeinflusst. Alle Prozesse und Funktionen haben durch das Internet und den E-Commerce neue Definitionen erhalten. Das Thema E-Commerce polarisiert und kommt in renommierten Fachzeitschriften, auf zahlreichen Internetseiten und in der Fachliteratur zur Sprache.

Inhaltsverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

1. Einleitung

2. Begriffserklärung
2.1 E-Commerce
2.2 KEP-Dienste

3. E-Commerce-Entwicklung
3.1 Entwicklung in Deutschland
3.2 Entwicklung in Europa
3.3 Entwicklung weltweit

4. E-Procurement
4.1 Grundlagen des E-Procurement
4.2 Strategischer und operativer Beschaffungsprozess
4.3 E-Supply Chain Management (eSCM)
4.3.1 Bestandteile von E-Supply Chain Management-Systemen
4.3.2 Kommunikationstechnologien

5. Herausforderungen in der Supply Chain
5.1 Internationalisierung
5.2 Strategische Analysen (Ressourcen- und Prozesskettenanalysen)
5.3 Länderübergreifende Timingstrategien

6. Chancen im E-Commerce für KEP-Dienste
6.1 Vorteile durch Vernetzung der Supply Chain
6.2 Kundenbindung durch eService
6.3 Synergieeffekte

7. Fazit

Literaturverzeichnis

• Hochschule: Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Essen (Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Essen Studienzentrum Hamburg)
• Veranstaltung: Abschlussarbeit zur Erlangung des Abschlusses Betriebswirtin (VWA)
• Note: 1,7
• Autor: Ricarda Berdzinski (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2017
• Seiten: 48
• Katalognummer: V374255
• ISBN (eBook): 9783668517226
• ISBN (Buch): 9783668517233
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: Logistik, E-Commerce, KEP-Dienste, KEP, E-Supply, Chain-Management, Elektronik, Internet, E-Procurement