Die vorliegende Seminararbeit analysiert mithilfe der bestehenden Theorie den Einfluss des Zieldefinitionsprozesses auf das Zielcommitment der Mitarbeitenden am Beispiel der Marketingabteilung des Schweizerischen Roten Kreuzes Kanton Aargau. Durch den mehrstufigen Zieldefinitionsprozess der Marketingabteilung setzt sich der Mitarbeitende intensiv mit dem Ziel, den Handlungsmöglichkeiten und Strategien auseinander.
Dieser kognitive Aufwand, welcher von Locke & Latham auch Zielintensität genannt wird, beeinflusst das Zielcommitment und ist einer der drei Haupteinflussfaktoren. Ein weiterer Faktor ist der Wert des Ziels. Motivierungspotenziale wie Aufgabenstruktur, Arbeitsumgebung und soziale Gegebenheiten beeinflussen zusammen mit den persönlichen Motiven die Attraktivität des Ziels sowie die Attraktivität der Ergebnisfolgen. Diese werden zusammenfassend als Wert des Ziels bezeichnet.
Die Erwartung bezüglich der Zielerreichung ist der letzte Einflussfaktor des Zielcommitments. Sie beinhaltet die Erfolgswahrscheinlichkeit, die Instrumentalität und das Vertrauen in die eigene Tüchtigkeit. Die Seminararbeit zeigt theoretisch auf, dass der Zieldefinitionsprozess der Marketingabteilung einen positiven Effekt auf das Zielcommitment hat.
Inhaltsverzeichnis
Abstract
1 Einleitung
1.1 Hinführung
1.2 Ausgangslage Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Aargau
1.3 Zweck der Arbeit und Themenabgrenzung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Begrifflichkeiten
2.2 Überblicksmodell nach Heckhausen
2.3 Erweitertes Kognitives Motivationsmodell nach Heckhausen
2.4 Zielsetzungstheorie nach Locke und Latham
2.4.1 Zielmerkmale
2.4.2 Moderatoren
2.4.3 Mediatoren
2.4.4 Leistung
2.4.5 Belohnungen
2.4.6 Zufriedenheit
2.4.7 Konsequenzen
2.4.8 Zusammenfassung der Zielsetzungstheorie
2.5 Handlungsphasenmodell nach Heckhausen und Gollwitzer
2.5.1 Prädezisionale Phase
2.5.2 Präaktionale Phase
2.5.3 Aktionale Phase
2.5.4 Postaktionale Phase
2.5.5 Zusammenfassung
2.6 Zielintention versus Durchführungsintention
2.6.1 Zielintention
2.6.2 Durchführungsintention
3 Bedeutung für die Marketingabteilung
4 Fazit und Ausblick
Literaturverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
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