Arbeiten in interkulturellen Teams. Ist der Ansatz des Diversity Managements die Lösung für Konflikte?

Hausarbeit , 2017 , 11 Seiten , Note: 1,7

Führung und Personal - Sonstiges

Durch die zunehmende internationale Kooperation zwischen Unternehmen, sind diese mit der Diversität von Kunden konfrontiert. Um Anforderungen gerecht zu werden, setzen die Unternehmen häufig interkulturelle Teams ein. Durch die verschiedenen Kulturen, die in den Teams aufeinandertreffen, kann es zu erheblichen Konflikten zwischen den Teammitgliedern kommen, die sich nicht mehr durch ihr Geschlecht und Alter unterscheiden, sondern nun auch in ihren Werten, Normen, Sprachen und Kulturen.

Das Ziel dieser Ausarbeitung ist es, potenzielle Konfliktquellen und deren Folgen aufzuzeigen und den Ansatz des Diversity Managements als mögliche Lösung für Konflikte zu testen.

Einleitend werden die Begriffe der Ausarbeitung definiert, anschließend wird die These vorgestellt, mögliche Konfliktquellen und -auswirkungen aufgezeigt und danach wird der Ansatz des Diversitiy Management vorgestellt. Die Arbeit wird mit einem Fazit beendet.

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

2 Begriffserklärung
2.1 Interkulturelles Team
2.2 Konflikt

3. Thesenvorstellung

4. Konflikte in interkulturellen Teams
4.1 Konfliktquellen
4.2 Auswirkungen

5. Diversity Management als Lösungsansatz
5.1 Ursprung
5.2 Merkmale
5.3 Paradigmen
5.4 Kritik

6 Fazit

Literaturverzeichnis

• Hochschule: Fachhochschule des Mittelstands
• Veranstaltung: Teammangement
• Note: 1,7
• Autor: Karoline Wichelhaus (Autor:in)
• Erscheinungsjahr: 2017
• Seiten: 11
• Katalognummer: V368932
• ISBN (eBook): 9783668483415
• ISBN (Buch): 9783668483422
• Sprache: Deutsch
• Schlagworte: arbeiten, teams, ansatz, diversity, managements, lösung, konflikte