Als Corporate Identity (Unternehmensidentität) bezeichnet man die Persönlichkeit bzw. den Charakter eines Unternehmens, das durch einen einheitlichen Auftritt handelt und nach außen wahrgenommen wird. Dabei gibt es eine Vielzahl von Faktoren, die sich auf die Identität des jeweiligen Unternehmens auswirken (so genannter Identitäts-Mix).
Im folgenden Werk wird auf die einzelnen Faktoren des Identitäts-Mix eingegenagen, es werden zahlreiche praktische Beispiel genannt und es finden sich darüber Hinaus Angaben zur Entstehung und Umsetzung eines Corporate-Identity-Konzepts.
Inhaltsverzeichnis
- Unternehmens-Persönlichkeit
- Unternehmens-Verhalten
- Unternehmens-Erscheinungsbild
- Unternehmens-Kommunikation
- Entstehung
- Traditionelle Periode
- Marken-Periode
- Design-Periode
- Image-Periode
- Strategie-Periode
- Ziele
- Umsetzung
- Möglichkeiten und Chancen
- Grenzen
- Entstehung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Dieser Text beschäftigt sich mit dem Konzept der Corporate Identity und untersucht, wie Unternehmen ihre Persönlichkeit, ihr Verhalten und ihre Kommunikation gestalten können, um ein einheitliches und glaubwürdiges Bild nach außen zu vermitteln.
- Die Bedeutung der Unternehmens-Persönlichkeit als Kernstück der Corporate Identity
- Die Rolle des Unternehmens-Verhaltens als Ausdruck der gelebten Werte
- Die verschiedenen Phasen der Entstehung der Corporate Identity
- Die Ziele und Herausforderungen der Corporate Identity-Entwicklung
- Die Möglichkeiten und Grenzen der Umsetzung von Corporate Identity-Strategien
Zusammenfassung der Kapitel
Unternehmens-Persönlichkeit
Dieses Kapitel definiert die Unternehmens-Persönlichkeit als den Mittelpunkt der Corporate Identity. Es werden Parallelen zur menschlichen Persönlichkeit gezogen und die Bedeutung der Selbsterkenntnis für die Außendarstellung eines Unternehmens betont. Es werden verschiedene Ansätze zur Bestimmung der Unternehmens-Persönlichkeit vorgestellt, darunter die Analyse der Unternehmenskultur, der Kernkompetenzen und des Leitbilds.
Unternehmens-Verhalten
Das zweite Kapitel beleuchtet das sichtbare Wertesystem eines Unternehmens, welches sich im Verhalten der Mitarbeiter untereinander, gegenüber Vorgesetzten und der Außenwelt zeigt. Es wird betont, dass das Unternehmensverhalten ein kritisches Element der Corporate Identity ist, das schwer beeinflussbar, aber gleichzeitig das wirksamste Instrument darstellt. Die Bedeutung der Unternehmens-Philosophie, der Vorbildfunktion der Führungskräfte und der individuellen Zielvorgaben für die Verwirklichung des Corporate Behavior wird hervorgehoben.
Schlüsselwörter
Corporate Identity, Unternehmens-Persönlichkeit, Unternehmens-Verhalten, Corporate Image, Unternehmenskultur, Kernkompetenz, Leitbild, Corporate Behavior, Unternehmens-Philosophie, Vorbildfunktion, Zielvorgaben.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Corporate Identity (CI)?
CI bezeichnet die Persönlichkeit eines Unternehmens, die durch einen einheitlichen Auftritt nach innen und außen geprägt wird. Sie besteht aus dem Mix von Verhalten, Kommunikation und Erscheinungsbild.
Was versteht man unter "Corporate Behavior"?
Es beschreibt das sichtbare Verhalten der Mitarbeiter und Führungskräfte untereinander sowie gegenüber Kunden und der Öffentlichkeit als Ausdruck der Unternehmenswerte.
Welche Phasen der CI-Entwicklung gibt es?
Die historische Entwicklung verlief über die Marken-, Design-, Image- und schließlich die heutige Strategie-Periode, in der CI als ganzheitliches Managementinstrument gesehen wird.
Warum ist die Unternehmens-Persönlichkeit so wichtig?
Sie bildet den Kern der CI. Nur wenn ein Unternehmen seine Identität (Kultur, Kompetenzen, Leitbild) kennt, kann es glaubwürdig und konsistent nach außen auftreten.
Was sind die Grenzen von Corporate Identity?
CI stößt an Grenzen, wenn der gewünschte Schein (Image) nicht mit der Realität (Verhalten) übereinstimmt, was zu Glaubwürdigkeitsverlust führt.
- Citar trabajo
- Silke Jena (Autor), 2004, Kurzer Überblick zur Corporate Identity, Múnich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/36889
