Volatile Unternehmensumwelt, verschärfte Wettbewerbsbedingungen und der daraus resultierende Innovationsdruck für Unternehmen sind ein probates Werkzeug zur Ideengenerierung im Rahmen eines validen Innovationsmanagements und entscheidend für die zukünftige Viabilität. Gerade die Baubranche sieht sich aufgrund ihrer besonderen Beschaffenheit in Form der ortsgebundenen Dienstleistungserbringung, der kundInnenorientierten maßgeschneiderten Einzelfertigung und der daraus resultierenden beinahe unmöglichen Umlegung von Effizienzgewinnen auf andere Anwendungsfälle gleich mit mehreren Herausforderungen konfrontiert. Aus diesen Überlegungen entstand die Fragestellung, wie die Baubranche mit Innovationsaktivitäten umgeht, welche Innovationsarten vorrangige Bedeutung einnehmen und welche treibende, aber auch hemmende Faktoren für Innovationsaktivitäten auszumachen sind.
Dank dem bereitwilligen Engagement von insgesamt vier BranchenexpertInnen wurden die Erkenntnisse aus der theoretischen Aufarbeitung empirisch verprobt. Das Ergebnis zeigt, dass aufgrund des Projektcharakters der Leistungserbringung Prozess- und Produktinnovation an oberster Stelle rangieren. Diese Innovationen werden in erster Linie durch qualifizierte und befähigte MitarbeiterInnen, den organisatorischen Rahmenbedingungen, Forschungs- und Arbeitskooperationen getragen. Den Innovationsaktivitäten abträgliche Faktoren finden sich vor allem in den regulatorischen Rahmenbedingungen, der fehlenden Einbindung in der Planungsphase, historischen Strukturen und der Absenz eines formalisierten Innovationsprozesses.
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abstract
1 Einleitung
1.1 Zielsetzung und Fragestellungen
1.2 Forschungsschwerpunkt
1.3 Methodische Vorgehensweise
1.4 Aufbau der Arbeit
2 Charakterisierung und Grundlagen von Innovation
2.1 Begriffsdefinitionen und Dimensionen von Innovation
2.1.1 Inhaltliche Dimension
2.1.2 Intensität Dimension
2.1.3 Subjektive Dimension
2.1.4 Verortende Dimension
2.1.5 Normative Dimension
2.2 Merkmale von Innovationen
2.2.1 Neuheitsgrad
2.2.2 Unsicherheit
2.2.3 Komplexität
2.2.4 Konfliktgehalt
2.2.5 Zusammenhang zwischen den Innovationsmerkmalen
2.3 Innovationsarten
2.3.1 Produkt- und Dienstleistungsinnovation
2.3.2 Prozess- und Verfahrensinnovationen
2.3.3 Marktmäßige Innovationen
2.3.4 Strukturelle und organisatorische Innovationen
2.3.5 Kulturelle und soziale Innovation
2.4 Treiber und Quellen von Innovationen
2.4.1 Technology Push-Ansatz
2.4.1.1 Forschung und Entwicklung
2.4.1.2 Externe Forschungseinrichtungen
2.4.1.3 LieferantInnen
2.4.2 Demand-Pull-Ansatz
2.4.2.1 Unternehmensinterne Abteilung
2.4.2.2 KundInnen
2.4.2.3 GeschäftspartnerInnen und DienstleisterInnen
3 Innovationsmanagement als Querschnittsfunktion
3.1 Institutionelle und funktionelle Perspektive
3.2 Ebenen des Innovationsmanagements
3.2.1 Strategisches Innovationsmanagement
3.2.1.1 Elemente einer Innovationsstrategie
3.2.1.2 Entwicklung von strategischen Geschäftsfeldern
3.2.2 Operatives Innovationsmanagement
4 Verortung des Innovationsprozesses in Innovationssystemen
4.1 Innovationsprozesse in der Literatur
4.1.1 Darstellung der Phasenmodelle
4.1.2 Kritische Würdigung der Phasenmodelle
4.2 Grundkonzeption eines Innovationsprozesses
4.3 Steuerung von Innovationsprozessen
4.4 Innovationshemmnisse
4.4.1 Strukturell-organisatorische Hemmnisse
4.4.2 Personelle Hemmnisse
4.4.3 Technische Hemmnisse
4.4.4 Externe Innovationsbarrieren
5 Innovationsumfeld Baubranche
5.1 Bauleistungen als Gegenstand von Austauschbeziehungen
5.2 Bauausführende Unternehmen
5.2.1 Wertschöpfungskette Bau
5.2.2 Betriebswirtschaftliche Strukturen und Wettbewerbsumfeld in Österreich
5.2.3 Produkt- und Dienstleistungsinnovation
5.2.4 Prozess- und Verfahrensinnovationen
5.2.5 Marktmäßige Innovationen
5.2.6 Strukturelle, organisatorische, kulturelle und soziale Innovationen
6 Beschreibung und Zielsetzung der empirischen Untersuchung
6.1 Vorgehensweise und Methode
6.2 Vorbereitung, Durchführung und Auswahl Untersuchungsgruppe
6.2.1 Konstruktion des Interviewleitfadens
6.2.2 Methodik der qualitativen Inhaltsanalyse
7 Ergebnis und Interpretation
7.1 Kategoriensystem und Initialverortung
7.1.1 Allgemeines Verständnis Innovation
7.1.2 Innovationstreiber in der österreichischen Bauwirtschaft
7.1.3 Innovationsmanagement
7.1.4 Innovationsarten
7.1.5 Bedeutung der KundInnen
7.1.6 Innovationshemmnisse
7.1.7 Innovationstreiber in den Unternehmen
7.1.8 Organisationskultur und Innovationsmarketing
7.1.9 Managementansatz und Mitbewerb
7.2 Zusammenfassung der Erkenntnisse entlang der Forschungsfragen
7.2.1 Innovationsdimensionen und-arten
7.2.2 Innovationstreiber und -hemmer
7.2.3 Anforderungen an ein Innovationsmanagement für Spezialunternehmen
7.2.4 Zusammenfassende Hypothesenbildung und -wirkung
7.2.4.1 Hypothesenbildung
7.2.4.2 Hypothesenwirkung
8 Conclusio und Ausblick
Literatur- und Quellenverzeichnis
Anhang
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