Die Zielsetzung dieser Arbeit ist, zunächst das St. Gallener Managementmodell vorzustellen. Dies umfasst die wesentlichen Entwicklungsstufen der letzten 40 Jahre, die in verschiedene Generationen des St. Gallener Managementmodells münden. Ferner gilt es, die Einsatzfähigkeit des St. Gallener Managementmodells am Beispiel eines deutschen mittelständischen Unternehmens zu erörtern.
Nach dem ersten Kapitel folgt in Kapitel 2 die Darstellung des St. Gallener Managementansatzes von seiner Entstehung, über seine verschiedenen Weiterentwicklungen bis zu seiner derzeit letzten, der vierten, Fassung. In Kapitel 3 erfolgt eine Auseinandersetzung mit dem deutschen Mittelstand an sich. Neben der Frage, wie der deutsche Mittelstand definiert ist, werden hierbei seine wesentlichen Charakteristiken erörtert. Im vierten Kapitel wird das St. Gallener Managementmodel auf eine schwäbische Bäckerei übertragen. Hierbei werden die Schlüsselkategorien des dritten St. Gallener Managementmodells aufgegriffen und mit praxisrelevanten Beispielen sowie Handlungsmöglichkeiten unterlegt. Abschließend folgen ein Fazit sowie mögliche Weiterentwicklungen.
Inhaltsverzeichnis
I. Abkürzungsverzeichnis
II. Abbildungsverzeichnis
1. Einführung
1.1. Einleitung
1.2. Zielsetzung
1.3. Aufbau der Arbeit
2. Das St. Galler Managementmodell: Grundlagen und Entwicklungen
2.1. Das „erste“ St. Galler Managementmodell
2.2. Das „zweite“ St. Galler Managementmodell
2.3. Das „dritte“ St. Galler Managementmodell
2.4. Das „vierte“ St. Galler Managementmodell
3. Charakteristiken mittelständischer Unternehmen in Deutschland
3.1. Definition mittelständischer Unternehmen
3.2. Führung
3.3. Organisationsstruktur
3.4. Beschaffungs- und Absatzseite
3.5. Produktionseigenschaften
3.6. Forschung und Entwicklung
3.7. Finanzierung
3.8. Mitarbeiter
4. Einsatz des St. Galler Managementmodells am Beispiel der Bäckerei Gulde, Ofterdingen
4.1. Umweltsphären
4.2. Anspruchsgruppen
4.3. Interaktionsthemen
4.4. Ordnungsmomente
4.5. Prozesse
4.6. Entwicklungsmodi
5. Fazit und Ausblick
III. Literaturverzeichnis
IV. Anhang
a. Die Teilmodelle des „ersten“ St. Galler Managementmodells
b. Das „vierte“ St. Galler Managementmodell im Detail
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