Die Hausarbeit beschreibt den Corporate-Media (CM)-/Corporate-Publishing (CP)-Markt innerhalb der Touristikbranche und analysiert die Verwendung der verschiedenen CP-Medien/CM-Instrumente und ihre Wirkungen auf die Rezipienten. Dazu wird im ersten Teil zunächst eine Klärung der Begriffe CP-Markt und Touristikbranche vorgenommen und die Gesamtbranche Tourismus auf die Wirtschaftszweige Reisemittler und Reiseveranstalter eingegrenzt.
Anschließend werden die verschiedenen „Player“ oder Akteure des CP-Marktes innerhalb dieser Wirtschaftszweige vorgestellt und analysiert. Dabei liegt ein besonderer Schwerpunkt auf den CP-Medien und -instrumenten und ihrer Wirkung auf die Rezipienten.
Im zweiten Teil der Arbeit wird die Nutzung und Wirkung von CP an den beiden Unternehmen Amadeus Germany GmbH und Hapag Lloyd Kreuzfahrten konkret beschrieben und analysiert.
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Der Corporate-Media-Markt innerhalb der Touristikbranche
- Begriffsklärungen
- Der Corporate-Media-Markt
- Die Touristikbranche
- Die Akteure des CP-Marktes in den Wirtschaftszweigen Reiseveranstalter und Reisemittler
- Unternehmen
- Dienstleister
- Rezipienten
- CP-Medien und Instrumente
- Online
- Die Nutzung von CP/CM in der Touristikbranche anhand ausgewählter Unternehmen
- Amadeus Germany GmbH
- Kritische Würdigung
- Hapag Lloyd Kreuzfahrten GmbH
- Kritische Würdigung
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die vorliegende Hausarbeit befasst sich mit dem Corporate-Media-Markt innerhalb der Touristikbranche und untersucht die Verwendung verschiedener CP-Medien/CM-Instrumente und ihre Auswirkungen auf die Rezipienten.
- Klärung der Begriffe „Corporate-Media-Markt“ und „Touristikbranche“
- Analyse der „Player“ oder Akteure des CP-Marktes innerhalb der Wirtschaftszweige Reiseveranstalter und Reisemittler
- Untersuchung der CP-Medien und -instrumente und ihrer Wirkung auf die Rezipienten
- Beschreibung und Analyse der Nutzung und Wirkung von CP anhand ausgewählter Unternehmen
- Bewertung des Einsatzes von CP-Medien im B2B- und B2C-Bereich
Zusammenfassung der Kapitel
Einleitung
Die Einleitung führt in das Thema ein und definiert die Zielsetzung und den Umfang der Arbeit. Dabei wird auf die Begriffe „Corporate Publishing“ und „Corporate Media“ eingegangen und der Fokus auf die Touristikbranche gelegt.
Der Corporate-Media-Markt innerhalb der Touristikbranche
Dieses Kapitel befasst sich mit der Definition der Begriffe „Corporate-Media-Markt“ und „Touristikbranche“. Es werden die verschiedenen Akteure des CP-Marktes, wie Unternehmen, Dienstleister und Rezipienten, vorgestellt. Der Schwerpunkt liegt auf den CP-Medien und -instrumenten, die von Reiseveranstaltern und Reisemittlern eingesetzt werden. Hierbei werden sowohl Print- als auch Online-Medien beleuchtet.
Die Nutzung von CP/CM in der Touristikbranche anhand ausgewählter Unternehmen
Dieses Kapitel analysiert den Einsatz von CP-Medien bei zwei Unternehmen: Amadeus Germany GmbH und Hapag Lloyd Kreuzfahrten GmbH. Es werden die eingesetzten Medien und Instrumente vorgestellt und kritisch bewertet, wobei auf die Besonderheiten des B2B- und B2C-Bereichs eingegangen wird.
Schlüsselwörter
Die zentralen Schlüsselwörter und Fokusthemen der Arbeit sind: Corporate Media, Corporate Publishing, Touristikbranche, Reiseveranstalter, Reisemittler, CP-Medien, CP-Instrumente, B2B, B2C, Kundenbindung, Imagepflege, Kundenkommunikation, Online-Marketing, Crossmedia, Social Media.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Corporate Publishing (CP) in der Touristik?
Es umfasst unternehmenseigene Medien wie Kundenmagazine oder Newsletter, die zur Kundenbindung und Imagepflege von Reiseveranstaltern und Reisemittlern eingesetzt werden.
Welche Rolle spielt Amadeus Germany im CP-Markt?
Amadeus dient als Beispiel für den Einsatz von Corporate Media im B2B-Bereich, um Reisebüros und Partner effektiv zu informieren und zu binden.
Wie nutzt Hapag-Lloyd Kreuzfahrten Corporate Media?
Das Unternehmen nutzt hochwertige CP-Instrumente im B2C-Bereich, um die exklusive Marke zu präsentieren und die Bindung zu den Kreuzfahrtgästen zu stärken.
Welche CP-Instrumente sind heute am wichtigsten?
Neben klassischen Printmagazinen gewinnen Online-Instrumente, Social Media und Crossmedia-Ansätze zunehmend an Bedeutung im Tourismusmarketing.
Was ist der Unterschied zwischen B2B und B2C im Corporate Publishing?
B2B richtet sich an Geschäftspartner (z.B. Reisebüros), während B2C die Endkonsumenten (Reisende) direkt anspricht, was unterschiedliche Strategien erfordert.
- Quote paper
- Annette Kaschner (Author), 2015, Der Corporate-Media-Markt in der Touristikbranche, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/350421
