Die vorliegende Untersuchung konnte bestätigen, dass die mittlere Anzahl an Vertragsabschlüssen und die Arbeitszufriedenheit nach Einführung von konsequenter Belobigung durch Führungskräfte signifikant höher sind als zuvor.
Im Rahmen der Untersuchung wurden für 15 Mitarbeiter die Vertragsabschlüsse des vorherigen Monats und die Arbeitszufriedenheit mithilfe eines Fragebogens erhoben. Anschließend wurde einen Monat lang jeder erfolgreiche Vertragsabschluss durch den Vorgesetzten mit einem Lob quittiert. Nach Ablauf des Monats wurde die Anzahl der Abschlüsse und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter erneut erhoben. Zur Signifikanzprüfung wurden daher Testverfahren für abhängige Stichproben gewählt.
Für beide Variablen wurden Mittelwertsunterschiede festgestellt. Diese wurden auf Signifikanz geprüft.
Für die Variable „Abschlüsse“ wurde der Wilcoxon-Test verwendet, da hier die Voraussetzungen für die Verwendung parametrischer Testverfahren verletzt waren. Für die Variable „Arbeitszufriedenheit“ wurde der t-Test für abhängige Stichproben verwendet.
Es ergaben sich für beide Variablen bei einem Signifikanzniveau von 5% signifikante Ergebnisse. Für die Arbeitszufriedenheit konnten zusätzlich die Effektgrößen d und g berechnet werden. Diese wiesen auf einen großen Unterschied hin.
Es konnte also festgestellt werden, dass die Mittelwertsunterschiede nicht zufällig zustande gekommen sind und auf die Population verallgemeinert werden können.
Inhaltsverzeichnis
- Zusammenfassung
- Einführung
- Methoden
- Ergebnisse
- Diskussion
- Literaturverzeichnis
- Anhang
- Codebuch
- Deskriptive Statistik, Diagramme und Boxplots
- t-Test
- Wilcoxon-Test
Zielsetzung und Themenschwerpunkte
Die Studie untersucht den Einfluss von positiver Verstärkung in Form von Lob durch Vorgesetzte auf die Arbeitszufriedenheit und Produktivität von Mitarbeitern. Das Ziel der Arbeit ist es, die Auswirkungen von Lob auf diese beiden Variablen zu erforschen und die Signifikanz dieser Auswirkungen zu bewerten.
- Einfluss von Lob auf die Arbeitszufriedenheit von Mitarbeitern
- Zusammenhang zwischen Lob und Produktivität
- Statistische Analyse von Daten zur Arbeitszufriedenheit und Vertragsabschlüssen
- Anwendbarkeit der Ergebnisse auf die Praxis der Personalführung
Zusammenfassung der Kapitel
- Die Zusammenfassung fasst die Ergebnisse der Untersuchung zusammen und stellt fest, dass die mittlere Anzahl an Vertragsabschlüssen und die Arbeitszufriedenheit nach Einführung von konsequenter Belobigung durch Führungskräfte signifikant höher sind als zuvor.
- Die Einführung erläutert den Hintergrund und die Relevanz der Untersuchung sowie die Forschungsfragen.
- Die Methoden beschreiben die Vorgehensweise der Untersuchung, die Stichprobengröße, die Erhebungsmethoden und die statistischen Verfahren.
- Die Ergebnisse präsentieren die Ergebnisse der Datenauswertung und die statistischen Signifikanztests.
Schlüsselwörter
Positive Verstärkung, Lob, Arbeitszufriedenheit, Produktivität, Mitarbeitermotivation, Führungsstil, Vertragsabschlüsse, Wilcoxon-Test, t-Test, Signifikanztest, Effektgröße.
Häufig gestellte Fragen
Führt Lob wirklich zu mehr Produktivität am Arbeitsplatz?
Ja, die Untersuchung bestätigt, dass die Anzahl der Vertragsabschlüsse signifikant ansteigt, wenn Vorgesetzte konsequente Belobigungen aussprechen.
Wie wirkt sich positive Verstärkung auf die Arbeitszufriedenheit aus?
Die Studie zeigt, dass die Arbeitszufriedenheit durch regelmäßiges Lob der Führungskräfte signifikant höher ist; die berechneten Effektgrößen weisen auf einen großen Unterschied hin.
Wie wurde die Studie methodisch durchgeführt?
Es wurden 15 Mitarbeiter über zwei Monate beobachtet. Im zweiten Monat wurde jeder erfolgreiche Abschluss gelobt. Die Daten wurden mit Tests für abhängige Stichproben (t-Test und Wilcoxon-Test) verglichen.
Warum wurde der Wilcoxon-Test verwendet?
Dieser Test wurde für die Variable „Abschlüsse“ gewählt, da die Voraussetzungen für parametrische Verfahren (wie Normalverteilung) verletzt waren.
Sind die Ergebnisse auf die Allgemeinheit übertragbar?
Die statistische Signifikanzprüfung ergab, dass die Mittelwertsunterschiede nicht zufällig sind und auf die Population verallgemeinert werden können.
Was war die Kernbotschaft der Untersuchung für Führungskräfte?
Konsequentes Lob ist ein effektives und kostengünstiges Instrument der Personalführung, um sowohl die Motivation als auch die harten Leistungskennzahlen zu verbessern.
- Citation du texte
- Cynthia Kunze (Auteur), 2015, Einfluss von positiver Verstärkung in Form von Lob auf die Arbeitszufriedenheit und Produktivität von Mitarbeitern, Munich, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/338725
