In dieser Arbeit wird der Frage nachgegangen, wie die Arbeitsbedingungen in der Altenpflege analytisch erfasst und optimiert werden können, um die physischen und psychischen Belastungen der Mitarbeiter aufzudecken und diesen entgegen zu wirken.
Dazu soll die Einführung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements näher beleuchtet werden. Die interaktive Arbeit ist unerlässlich für die Durchführung pflegerischer Tätigkeiten und wird im Weiteren erläutert. Als arbeitspsychologisches Verfahren wird die kontrastive Aufgabenanalyse vorgestellt.
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